Тенденции и разновидности развития. Управление развитием. Нововведения как объект инновационного управления. Возникновение, становление и основные черты инновационного менеджмента, страница 45

В условиях централизованно-плановой системы хозяйствования приоритетами альтернативного производственного подхода были следующие:

1)     снижение   себестоимости   продукции   (иногда выгоднее было повышать себестоимость);

2)  повышение качества продукции.

Затраты у потребителя продукции не регламентировались и не управлялись.

Комплексныйподход

При применении комплексного подхода должны учитываться технические, экологические, экономические, организационные, социальные, психологические, при необходимости и другие (например, политические, демографические) аспекты менеджмента и их взаимосвязи. Если упустить один из обязательных аспектов менеджмента, то проблема не будет полностью решена. К сожалению, на практике не всегда соблюдается это требование. Например, при строительстве новых предприятий социальные вопросы иногда откладываются «на потом», из-за чего объект либо совсем не вводится, либо используется частично. При проектировании новых орудий труда показателям экологичности и эргономичное™ иногда уделяется второстепенное внимание, поэтому они сразу

становятся неконкурентоспособными. При формировании новых или реорганизации старых структур не всегда учитываются социальные и психологические аспекты. Эффективность инвестиционных проектов будет мизерной либо отрицательной, если при блестящем решении, например, технических проблем будут упущены другие аспекты менеджмента.

Процессныйподход

Процессный подход рассматривает функции менеджмента как взаимосвязанные. Процесс управления является цепью непрерывных взаимосвязанных действий по стратегическому маркетингу, планированию, организации процессов, учету и контролю, мотивации, регулированию. В центре - координация работ.

Директивныйподход

Сущность этого подхода заключается в регламентации функций, прав, обязанностей, нормативов качества, затрат, продолжительности, элементов системы менеджмента в нормативных актах (приказы, распоряжения, указания, стандарты, инструкции, положения и т.п.).

В основе директивного подхода лежат административные методы менеджмента, которые опираются на:

1) систему законодательных актов страны и региона;

2)  систему нормативно-директивных и методических (обязательных   к   применению)   документов   фирмы   и вышестоящей организации;

3) систему планов, программ, заданий;

4)     систему   оперативного    руководства   (власти), граничащую с психологическими аспектами.

Поведенческийподход

Целью поведенческого подхода является оказание помощи работнику в осознании своих собственных возможностей, творческих способностей на основе применения концепций поведенческих наук к построению и управлению фирмой. Основной целью этого подхода является повышение эффективности фирмы за счет повышения эффективности ее человеческих ресурсов. Правильное применение науки о поведении всегда будет способствовать повышению эффективности как отдельного работника, так и фирмы в целом.

Чтобы эффективно двигаться навстречу цели, руководитель должен координировать работу и заставлять или стимулировать людей выполнять ее.

Руководители воплощают свои решения в дела, применяя на практике основные принципы мотивации.

Мотивация — это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения целей фирмы и личных целей.

Самым первым приемом мотивации к труду был метод «кнута и пряника», или метод вознаграждения и наказания, который применяется и сейчас.

К субъективным факторам, определяющим полноту и глубину применения делового подхода, мы относим:

•  уровень культуры и национальные традиции;

•  системность и логичность мышления человека;

•  деловые качества работника;

•  уровень автоматизации, информационного обес печения и организации управления;

•  систему мотивации и ответственности;

•  темперамент человека;

•  характер, способности, целенаправленность, эмо циональность человека и другие параметры психологи-

ческого портрета личности.