5. Спор – данный прием можно определить как словесное состязание, обсуждение, в котором каждый отстаивает свое мнение. Существует несколько вариантов спора:
• дискуссия – публичный спор с целью добиться истины путем сопоставления различныхмнений;
• полемика – публичный спор с целью защитить свою точку зрения;• оппонирование – выступление с возражениями в публичной беседе;
• протест – решительное возражение против чего-нибудь.
Этот прием используется в ситуации достаточной подготовленности и опытности аудитории, а также в ситуациях при разнице взглядов на один и тот же предмет или событие.
Манипулятивные приемы в политической коммуникации. Манипулятивное воздействие – это форма общения, при которой воздействие с целью достижения своих намерений осуществляется скрытно. Манипулятивные приемы – это всевозможные отвлекающие обманные приемы и способы воздействия (например, тактика «запускания» слуха), которые побуждают собеседника к действиям и высказываниям, наносящим ущерб его интересам, и которых он бы не совершил, если бы не был введен в заблуждение другой стороной.
1. Провоцирование защитных реакций. Некоторые тактики имеют целью поставить человека в позицию обороняющегося, чтобы вызвать состояние необходимости объяснять, оправдывать и детально обсуждать все аспекты своей позиции. И главная цель такого маневра – ослабить решимость в достижении своих целей. Когда это происходит, необходимо прекратить все попытки оправдывать свою позицию.
2. Провоцирование замешательства. Основной замысел такой тактики – опрокинуть, расстроить, нарушить планы, вывести вас из равновесия, побудить к действиям и высказываниям, которые могут нанести ущерб интересам человека. Как правило, такие приемы реализуются в форме заранее спланированного действия или высказывания, которое совершенно неожиданно и как бы «выпадает» из нормального хода беседы. Противодействие такой тактике – это хладнокровие, спокойствие, использование юмора, повторное «приглашение» партнера к конструктивному обсуждению вопроса.
3. Формирование впечатления, что партнер настроен на сотрудничество. Оппонент может тем или иным образом демонстрировать высокий уровень понимания проблем противоположной стороны, текущих потребностей, однако одновременно выражает сожаление, что не может помочь или оказать услугу: служебные функции не позволяют принять ваше предложение; возможности очень ограничены, чтобы согласиться с конкретным образом действий. В такой ситуации главное – освободиться, «отстраниться» от ложного чувства вины и обязанности.
4. Игра нетерпеливости. Основная цель подобных тактик – создать впечатление, что желанное соглашение почти достигнуто, «почти в руках», когда на самом деле это не так (фактически оппонент лишь демонстрирует энтузиазм и готовность пойти на соглашение). В такой ситуации, прежде чем что-то предпринять, следует трезво и систематично проверить, проанализировать, удостовериться, является ли предлагаемый «последний шанс» таковым на самом деле.
Итак, когда используется та или иная манипулятивная тактика, распознать ее замысел человек может только тогда, когда четко и твердо сохраняет в сознании свои главные интересы. В каждом случае основная цель – отвлечь человека от этих интересов, сбить с толку и получить выгоду, основываясь на его искаженной реакции.
Контрольные вопросы
1. Дайте определение социальной напряженности. В чем отличия социальной напряженности от конфликта?
2. Какие виды политических конфликтов вы знаете и как происходит их урегулирование?
3. В чем отличия «черных»и «белых» РR-технологий?
4. Назовите инструменты реализации «черных» РR-технологий.
5. Чем, по вашему мнению, отличаются следующие методы психологического воздействия – внушение и убеждение?
6. В чем специфика манипулятивных приемов воздействия в политической коммуникации? Какие имеются способы противодействия этим приемам?
Литература
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.