Основные положения сферы консультирования в области связей с общественностью. Изучение истории возникновения и развития консалтинга в России и за рубежом, страница 34

Сегодня в России практически отсутствуют аудиторские фирмы, основной деятельностью которых является проведение политического аудита. Эти функции, как правило, берут на себя политические структуры и научные учреждения соответствующего профиля, а в качестве аудиторов привлекаются известные квалифицированные специалисты, проявившие в себя в политической деятельности и консультационной работе.

Система диагностики состояния политического объекта охватывает разработку и применение различных методов и средств, направленных на получение информации об основных параметрах, характеризующих состояние объекта.

Деятельность по применению средств социальной диагностики имеет две формы: управленческое консультирование и функциональное управление. Очевидно, что политический консультант не может строить свою работу без проведения управленческого консультирования. Именно для того и нанимают консультанта, чтобы он способствовал изменению объекта управления в нужном направлении. А это невозможно сделать без включения в виды деятельности консультанта элементов функционального управления политическим объектом.

В настоящее время в социологии применяется достаточно большое количество методов исследования. Преимущество отдается методу опроса для сбора информации, необходимой для принятия решений по управлению политической сферой. Он позволяет получать самую разнообразную информацию от всех слоев населения.

Алгоритм продуктивного использования социологических методов при диагностике состояния социальной и политической системы основывается на соблюдении последовательности действий, отраженных в теоретической модели. Проектировочный этап требует выбора адекватного метода измерения требуемых параметров объекта, определения целей такой диагностики и т.д. Конструктивный этап заключается в построении программы исследования, его инструментария, определении характеристик испытуемых и опрашиваемых и в целом всего объекта. На этапе актуализации организационного компонента внимание обращается на подбор и обучение специалистов, выполняющих работу по диагностике, организацию собственно опросной сети. Сущность коммуникативного этапа заключается в грамотном построении деятельности по диагностике политической ситуации и социальной напряженности и определении условий и факторов, способствующих повышению эффективности такой диагностики.

Анализ состояния политического объекта, который непрерывно изменяется, позволяет объективно оценить ситуацию, опираясь не только на здравый смысл и интуицию политического консультанта, но и на научнообоснованные данные. Сравнение состояния объекта в различные промежутки времени позволяет определить величину показателя и направление (вектор) протекающего политического процесса.

Таким образом, знание состояния политической ситуации в конкретном регионе в данный момент времени дает новые расширенные возможности по направлению политического процесса в требуемое русло. Исследование объекта можно считать законченным, когда будет достаточно информации для реализации определенного заказа, который выполняет консультант. В конечном счете, речь всегда идет о том, чтобы с помощью специальных исследований прийти к новым обоснованным выводам, позволяющим объяснять, прогнозировать политические процессы и управлять политической ситуацией.

Контрольные вопросы

1.  Назовите этапы реализации исследовательской работы при взаимодействии консультанта и клиента.

2.  Что составляет содержание концептуально-идеологических ресурсов?

3.  Что составляет содержание личностных ресурсов клиента?

4.  Какие виды интервью применяются при взаимодействии с клиентом? Какие приемы используются при их организации?

5.  Раскройте понятие политического аудита.

Литература

Основная: 1, 3. Дополнительная: 1, 5, 11, 12, 22, 24, 27.

Тема 5. ОСНОВНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ РЕАЛИЗАЦИИ ДЕЙСТВИЙ В КОНСАЛТИНГЕ

5.1. Стратегия и тактика реализации действий в консалтинге