Не меншою проблемою є відсутність адаптованої до наших умов методики проведення панельних досліджень. Зокрема, вимагають вирішення такі питання: якими повинні бути кількість і склад підприємств, що включаються в обстеження; які регіони повинні бути включені в дослідження, за якими товарними групами і торговими марками проводити збір інформації?
Відомо, що переважна більшість замовників досліджень сьогодні — закордонні фірми та фірми зі змішаним капіталом. І причина цьому — не тільки важке економічне становище більшості українських підприємств, а й дуже низький рівень маркетингової грамотності серед керівників вітчизняних фірм.
Існує також безліч несприятливих факторів зовнішнього економічного середовища, що справляють негативний вплив на готовність торгових підприємств до панельних досліджень. Сюди можна віднести наявність у нашій країні великого обсягу тіньової товарної маси, слабкість системи ведення обліку, менталітет торгових працівників, зокрема їх негативне ставлення до надання інформації про своє підприємство. Швидка непрогнозована зміна факторів маркетингового середовища призводить до скорочення часу проведення панельних досліджень.
Незважаючи на значні труднощі, впровадження панельних досліджень в Україні вимагає кооперації зусиль дослідницьких організацій і потенційних клієнтів. Адже такі дослідження допомагають заздалегідь оцінити шанси й ризики, уникнути в майбутньому необґрунтованих економічних затрат від неправильно обраної виробничої та рекламної стратегії.
___________
Лiтература: 1. Березин И. С. Маркетинг и исследования рынков. — М.: Русская Деловая Литература, 1999. — 416 с. 2. Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. — М.: Изд-во "Финпресс", 2000. — 464 с. 3. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. Учебник / Под ред. проф. В. А. Алексунина. — М.: Изд. Книготорговый центр "Маркетинг", 2001. — 516 с. 4. Вачевський М. В. Маркетинг: основи теорії і практики. — Львів: Каменяр, 1999. — 224 с.
УДК 339.13 |
Пенцак Г. |
Експертні оцінки в системі соціологічних досліджень на ринку товарів
Соціологічні дослідження на ринку товарів як одна з найважливіших функцій маркетингу становлять систему логічних та організаційно-технічних процедур дослідження споживача як носія інформації на товарному ринку з метою одержання достовірних відомостей про об’єкт або явище на ринку, що вивчається.
Необхідність соціологічних досліджень викликана передусім тим, що жодне статистичне, бухгалтерське чи інше джерело подібної інформації дати не може. Жодним іншим способом, окрім соціологічних досліджень, не можна отримати інформацію безпосередньо від покупця, споживача товару.
За способом здійснення соціологічних досліджень виділяють: спостереження, експериментування, аналіз документів та опитування.
Спостереження — соціологічне дослідження, в якому дослідник безпосередньо спостерігає за тим чи іншим процесом за участю об’єкта дослідження.
Експериментування — вид соціологічного дослідження, в основу якого покладено дослідження ставлення кількох груп людей до одного й того ж товару. Їх думки, дії можна співставляти й встановлювати значущість різних змінних (ціна, доброякісність, модель, фасон) шляхом створення для цих груп різних ситуацій.
Аналіз документів є важливим джерелом інформації про товарний ринок. Трапляються випадки, коли подія на товарному ринку вже відбулася, дослідника цікавить інформація про її характер, оцінки, судження фахівців та клієнтів ринку. Якщо ця інформація зафіксована у відповідних документах, то її можна використовувати для різних маркетингових рішень.
Опитування — найбільш поширене з усіх видів соціологічних досліджень на споживчому ринку. Це метод виявлення інформації про явища й процеси, що відбуваються на ринку, носієм якої є споживач.
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.