Внимание: конфликт! (Анатомия конфликта. Конфликт в развитии. Разрешение конфликта. Личные контакты), страница 16

Один из оппонентов может отказаться от манипуля­ций с объектом в пользу другого. Оппоненты могут дого­вориться между собой или, наконец, обратиться к «тре­тейскому судье», предварительно договорившись о том, что подчиняться любому его решению. Наконец, один из оппонентов может устраниться от участия в конфликте в результате, например, реорганизации, когда один оппо­нент (как правило, групповой) окажется включенным в структуру другого, или в результате выделения одного из оппонентов из состава данной организации. Подобная реорганизация — далеко не редкий способ разрешения конфликта.

    Ситуация 5. В НИИ одного министерства по приглашению директора вливается группа молодых исследователей, которая по­лучает статус лаборатории, а ее лидер — молодой и талантливый ученый — должность начальника.

В коллективе НИИ создание лаборатории было встречено настороженно. Молодые люди были полны энтузиазма и в то же время отличались некоторым высокомерием по отношению к остальным сотрудникам института. Директор института поддер­живал лабораторию, направлял в нее основные ресурсы — ставки, оборудование.

Эта поддержка была не совсем бескорыстной — лаборатория, разрабатывающая перспективное направление в науке, должна была поправить репутацию института, который считался одним из самых консервативных среди смежных НИИ. Отчасти по этой причине между директором и руководителями министерства сло­жились напряженные отношения.

Многие из сотрудников, в основном старые друзья директора и его ученики, вместе с которыми он создал институт, были недовольны ростом влияния новой лаборатории, ощущая угрозу своей деятельности, тем более, что часть старых кадров не могла освоить новые методы. По их мнению, самым верным способом дискредитации лаборатории было бы доказательство неприемле­мости для института предлагаемых ею новых методов исследова­ния и демонстрация практической неопытности молодых сотруд­ников лаборатории. В институте начались конфликты, в которых директор пытался играть роль олимпийского миротворца.

Но старым сотрудникам института удалось убедить дирек­тора, что начальник лаборатории покушается на его пост, тем более, что у последнего установились хорошие контакты с дирек­торами смежных НИИ и руководством министерства. Лаборатория лишается всякой, в том числе и материальной, поддержки дирек­тора. Тогда эту функцию взяло на себя министерство: целевые ассигнования стали направляться прямо в лабораторию через голову директора. Обстановка в институте резко обострилась, и чтобы как-то оздоровить ее, руководство министерства решило выделить лабораторию из состава НИИ, причем большая доля финансирования, предназначавшегося ранее НИИ, стала направ­ляться в лабораторию. Теперь конфликт перерос в конфликт между двумя организациями.

Лаборатория быстро росла. По квалификационному уровню сотрудников она была выше НИИ, по численности сравнима с ним, а по результатам деятельности ушла далеко вперед. Начальник лаборатории по своему положению стал равен директору НИИ. И когда директор института ушел на пенсию, министерство отда­ло приказ о слиянии НИИ с лабораторией и о назначении началь­ника лаборатории директором НИИ. Поскольку создавалась новая организация, все сотрудники лаборатории и НИИ должны были вновь поступать на работу. Министерство бралось трудоустроить всех, кого директор нового НИИ не считал возможным оставить в институте. Естественно, лаборатория вошла в НИИ в полном составе, и ее сотрудники заняли ведущие посты.

Как видим, в этом конфликте способ его разрешения в конечном счете состоял в устранении одного из оппо­нентов, что было достигнуто путем организационного пре­образования. Разумеется, другие варианты разрешения конфликта не исключались. Например, старый директор мог полностью сменить свою ориентацию, целиком опе­реться на новую лабораторию, предоставив ей свободу действии, хотя конфликт на этом вряд ли бы закончился, так как прежние группировки не смирились бы с таким положением дел. Да и ждать подобных действии от дирек­тора не приходилось — он немолод, слишком консервати­вен, нединамичен, его дружеские, неформальные связи со старыми сотрудниками слишком сильны. Словом, такой поворот психологически для него невозможен.