Взаимодействия целеустремленных систем. Чувства и общение, страница 6

148

Когда мы говорим о количестве информации, которой человек располагает в определенной ситуации (целеустремленном состоянии), мы вкладываем в это два различных, но родственных смысла. Во-первых, мы имеем в виду число известных ему возможных способов действия, т. е. число потенциальных способов действия. Например, человек, знающий четыре выхода из какого-либо здания, имеет больше информации, чем человек, которому известны только два выхода. Aкт информирования тогда может состоять в превращении возможных, но не потенциальных выборов в потенциальные. Такое утверждение, как «в конце этого зала имеются выходы», может сообщать информацию в первом смысле. Человек, располагающий этой информацией (имеющий эти потенциальные выборы), может либо воспользоваться ею, либо нет, в зависимости от его оценки удельной эффективности альтернативных выходов. Значит, в одном смысле количество информации в некотором состоянии - есть монотонно возрастающая функция числа потенциальных способов действия, которые известны человеку в данном состоянии.

Второе значение, в котором мы говорим об информации, характеризует ее как основу для выбора из альтернативных потенциальных способов действия. Например, человек, знающий, какой выход ближе к нему, имеет основу для выбора и, следовательно, имеет информацию о выходах. Информация в этом смысле, связана с эффективностью альтернатив по отношению к желаемым результатам (быстрый выход). Предположим, например, что имеются два выхода и что один находится  ближе к человеку (А), чем другой. Если А знает это и его цель (ценимый результат) — быстро покинуть здание, то выбор определен, так как А всегда выберет ближайший выход. Если он всегда выбирает самый отдаленный выход, то, очевидно, он неправильно информирован (он располагает информацией, но она неверна). Если он выбирает каждый выход с одинаковой частотой, то, видимо, у него нет основы для выбора (он не имеет информации). Значит, информация в данном смысле — это количественная мера выбора, который уже сделан. Теперь давайте уточним это понятие.

Рассмотрим случай с индивидом А, у которого есть два потенциальных способа действия, C1 и С2.  Если вероятности выбора способов действия равны, P1= Р2 ⁼ ½,  то можно сказать, что положение для А неопределенно.

9.13. Неопределенная ситуация выбора: целеустремленное состояние, в котором вероятность выбора субъектом каждого из т доступных способов действия, непересекающихся и образующих полное множество, равна 1/т.

Субъект в неопределенном состоянии не имеет основы для выбора, и, следовательно, можно сказать, что у него нет информации об альтернативах. Ясно, что именно так обстоит дело, когда одна альтернатива более эффективна, чем другая.

149

Но, если два способа действия в одинаковой степени эффективны, человек может иметь об этом информацию и выбирать каждую альтернативу с одинаковой частотой. Однако, строго говоря, у него нет настоящего выбора и в этой ситуации, поскольку альтернативы эффективны в одинаковой мере. При таком положении, когда все альтернативные выборы одинаково эффективны, информация не имеет оперативного значения. Такая ситуация не составляет целеустремленного состояния. Следовательно, данные рассуждения относятся только к таким ситуациям, в которых альтернативные способы действия эффективны в разной степени.

Если P1=l, а Р2=0, то положение определенно для субъекта, о котором идет речь. Весь выбор уже сделан. Возможно, что информация неверна, но это уже другой вопрос, который будет рассмотрен ниже.

9.14. Определенная ситуация выбора: целеустремленное состояние, в котором вероятность того, что субъект выберет один из доступных способов действия, равняется единице.

Теперь мы можем определить единицу информации.

9.15. Единица информации: количество информации, которое превращает неопределенную ситуацию выбора из двух альтернатив в определенную ситуацию выбора.