Взаимодействия целеустремленных систем. Чувства и общение, страница 36

Заметим, что здесь кодирование понимается в прагматическом смысле. Такое кодирование подразумевает кодирование в синтаксическом смысле, но не наоборот. В результате синтаксического кодирования может получиться и такое множество знаков, которое непригодно для общения. При прагматическом кодировании продуцированное множество знаков означает нечто, пережитое продуцентом, т. е. что он воспринял, обдумал или что ему подсказала интуиция или чувство.

11.16. Декодирование: продуцирование сообщением отклика на то, что оно означает.

Декодирование в этом прагматическом смысле также подразумевает синтаксическое декодирование, но обратное не всегда верно.

Хотя кодирование часто используют как синоним перевода, мы предпочитаем толковать эти два термина по-разному.

11.17. Перевод: замена в сообщении знаков одного языка на знаки другого. Таким образом, перевод предполагает кодирование. Сообщение может переводиться отправителем, получателем или посредником.

Сообщение кодируется отправителем и декодируется получателем. Оно

передается от отправителя к получателю.

186   

11.18. Передача: поведение, посредством которого сообщение продуцирует в получателе некоторый отклик.

11.19. Канал: инструменты (объекты, события или их свойства), продуцирующие передачу.

При отправке письма каналом служит почтовая служба, при телефонном разговоре — телефонная сеть, а при устной речи — атмосфера'. Посредники, так же как и отправители и получатели, могут изменить сообщение несколькими путями, которые удобно рассматривать в связи с возможными ролями посредников.

Посредники бывают пассивными, когда они просто получают адресованные им сообщения и передают их без всякой преднамеренной модификации. Однако, как мы уже заметили, они могут и активно вмешиваться в общение между отправителями и получателями. Такое вмешательство может оказаться и полезным и вредным для интересов отправителей и получателей. Редактирование репортажа, написанного перегруженным хроникером, бывает полезным и для него и для окончательных получателей, но цензурирование может быть и не в его, и не в их интересах.

Сначала рассмотрим пассивных посредников, которые могут модифицировать сообщения только структурно (но не функционально). В самом крайнем случае они исполняют только функции канала, т. е. принимают сообщение и доставляют его получателю. К этому сводится деятельность почтовых отделений, курьеров и телефонной сети. Кроме того, посредник может преобразовывать знаки сообщения в структурно отличные, но функционально эквивалентные знаки, как, например, секретарша, печатающая письма под диктовку. Часто такие преобразования нужны для того, чтобы облегчить хранение сообщения до тех пор, пока получатель не сможет или не пожелает его получить. Посредник может принять сообщение на хранение, а затем выдать его, как это делают в библиотеках и в архивах.

Итак, пассивными являются те посредники, которые передают, структурно преобразуют, принимают на хранение и выдают сообщения. Пассивных посредников можно подразделить на следующие четыре типа.

1. Посредник от одного к одному получает сообщения только от одного источника (Л) и передает их только одному получателю (В). Такой посредник может осуществлять и одностороннее, и двустороннее общение, причем при двустороннем общении он получает сообщения и от В, которые он передает Л. Этот тип посредничества, видимо, мало распространен, если не считать искусственных ситуаций, которые создаются в лабораторных экспериментах, посвященных изучению общения. Известны, например, случаи, когда два человека, не желающие друг с другом разговаривать, общались через третье лицо. Если два государства ведут между собой войну, они нередко руководят своими шпионами через третьи страны, иногда даже через несколько третьих стран.