57. Внешний и внутр аудит М. Аудит М - всеобъемлющая, системат, независ и периодич проверка М среды, целей, стратегий и отдельных видов М деятельн фирмы в целом и (или) ее отдельных хозяйств единиц. Внешний аудит маркетинга представ собой анализ факторов внешней среды маркетинга , то есть факторов, которыми фирма не может управлять и которые представляют собой возможности и риски (угрозы) для фирмы. Внутренн аудит маркетинга представ собой анализ конкурентосп компании, и прежде всего ее сильные и слабые стороны, конкурент преимущества и недостат в сопоставл с конкурент и в зависим от их значимости для целевых аудиторий. Основн этапы внешнего аудита:1. Подготовит этап: * Переговоры, уточнение целей;* Предварит диагностика, подготовка технического задания; * Подпис договора, заключ контракта. 2. Диагностич этап: *Анализ данных; *Выявлен проблем. 3. Этап по выработке решений:* Подготовка альтернат вариантов; *Обсужден вариантов; *Принятие плана конкретн действий. 4. Этап по внедрен принятых решений: *Организация; *Сопровожд;* Обучение; *Корректировка; 5. Этап по оценке работы в целом и подготовке итогового отчета. Конечные результаты аудит М представ-ся в виде резюме, состоящ из двух частей: сильные и слабые стороны деятел фирмы (внутрен аудит ), возможности и опасности для фирмы ( внешний аудит ) и вытек из них рекомендации.
58. Сущность и специфика междунар М.Задачи, стоящие перед междун М, более сложные, чем на внутренних рынках, поскольку он сталкив по крайней мере с двумя уровнями факторов неопредел. Фирме приходится преодолевать множество барьеров (политич, экономич, таможен, торговых). Закрепиться на таком рынке сложнее, поскольку приходится поддержвысокуюконкурентоспос продукции, осваивать новые технологии, искать партнеров и потребит, налаживать каналы транспортир. К управл элементам М относятся качество товара, цены, продвиж, каналы распростр. Они обеспеч приспособляем фирмы к постоянно меняющимся рыночным условиям. Для целого ряда эконом задач наиболее важное значение для принятия М решений имеет курс валют. Особенносмеждунар М явл то, что организациям приходится работать в сложной рыночной экономич среде, которой не свойств однородность и целостность, в которой на факторы внутрен среды оказыв воздействие внешняя среда каждой страны. Набор неуправляемых факторов междунар среды состоит из: 1) политич (правовых) аспектов; 2) эконом аспектов; 3) конкурир сил; 4) уровня технологии; 5) структуры распред; 6) географич располож и инфраструктуры; 7) культур аспектов. Таким образом, стратегия, успешно примен в одной стране, может оказаться безрезул или даже провал в другой в силу различий в политике, эконом климате, уровней технол или других коммерч, научно-технич и культ сферах.
37.Критерии выбора посредников.При выборе поставщика использ критерии:▪ уровень цены предложения;▪возможн снижения себестоим;▪ уровень качества; ▪ условия поставки; ▪ уровень дизайна; ▪технологич возможности поставщика; ▪производ возможности поставщика;▪финанс состояние; ▪колич обслужив предприятий.Выбор посредн осуществ на основе данных маркетинга и по критериям, аналогич критериям выбора канала: 1)способн посредника участвовать в достижении стратегич коммерч целей поставщика; 2) доступ посредника к целевым рынкам; 3)способн торгового персонала посредника презентов конкурент преимущества товара поставщика; 4)репутация посредника на рынке: имеющиеся в его "биографии" срывы поставок, демпинг, нарушения контрак обязательств;5)мотивиров посредника на поддерж длител и плодотв отношений, его зависимость отконкурент, наличие у него планов после приобрет соответств опыта вступить в игру в качестве уже конкурента, а не партнера; 6)возможность влиять на взаимоот с посредником, возможность контроля над ним.
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.