Керівництво з питань визначення компетентності й сертифікації українських професіональних керівників і фахівців з управління проектами NCB

ББК65.9 Ш37

Керівництво з питань визначення компетентності й сертифікації українських професіональних керівників і фахівців з управління проектами NCB (иа): / С.Д. Бушуєв, Н.С. Бушуєва, В.Ю. Биков, В.Д. Шпильовий. – К., 2000. – с. – Укр.мовою

Українська асоціація управління проектами презентує Керівництво з питань визначення компетентності й сертифікації українських професіональних керівників і фахівців з управління проектами. У Керівництві описано такі елементи кваліфікації та компетентності професіональних керівників і фахівців з управління проектами, як таксономія та оцінювання рівня знань, досвіду й власної позиції.

У Керівництві враховано визначені Міжнародною Асоціацією Управління Проектами (ІРМА) базові елементи знань з управління проектами, що використовуються під час сертифікації професіональних керівників і фахівців за рівнями А, В, С та D, а також для підготовки асесорів, проведення валідації програм сертифікації тощо.

Іл. 5    Додатків 4

Для фахівців з управління проектами, асесорів та валідаторів, а також для викладачів, які здійснюють підготовку керівників і фахівців з управління проектами.

Рецензенти:

В.П. Семиноженко – академік Національної академії наук України, доктор фізико-математичних наук, професор.

Б.В. Гриньов – член-кореспондент Національногакадемії наук України, доктор технічних наук, професор.

ISBN 966-95829-0-3

© С.Д. Бушуєв, Н.С. Бушуєва, В.Ю. Биков, В.Д. Шпильовий.

© 2000 p., Українська асоціація управління проектами

© 2000 р., ТОВ "Т.А.К.К."

Передмова до International Competence Baseline. 5

Передмова до National Competence Baseline (ua) 7

Редакційний комітет. 8

Вступ. 9

В.1 Чотирирівнева система сертифікації International Project Management Association. 9

В.2 Національні підходи до формування National Competence Baseline. 13

В.З Формування National Competence Baseline на основі International Competence Baseline. 13

1. Знання та досвід. 16

1.1 Базові елементи знань. 16

1.1.1 Проекти й управління проектами. 16

1.1.2 Виконання проектів. 16

1.1.3 Проектне орієнтоване управління. 17

1.1.4 Системний підхід та інтеграція. 17

1.1.5 Оточення проекту. 18

1.1.6 Фази проекту та його життєвий цикл. 18

1.1.7 Розвиток і оцінювання проекту. 19

1.1.8 Мета й стратегія проекту. 19

1.1.9 Критерії успіху й невдачі проекту. 20

1.1.10 Початок проекту. 20

1.1.11 Закриття проекту. 21

1.1.12 Структура проекту. 21

1.1.13 Зміст і задум проекту. 22

1.1.14 Планування часу. 22

1.1.15 Ресурси. 23

1.1.16 Вартість і фінансування проекту. 23

1.1.17 Конфігурації та зміни. 24

1.1.18 Проектний ризик. 25

1.1.19 Оцінка виконання проекту. 25

1.1.20 Моніторинг проекту. 25

1.1.21 Інформація, документація та звіти. 26

1.1.22 Проектна організація. 26

1.1.23 Робота команди. 27

1.1.24 Лідерство. 27

1.1.25 Комунікації 27

1.1.26 Конфлікти й кризи. 28

1.1.27 Закупівлі й контракти. 28

1.1.28 Якість у проектах. 29

1.2 Додаткові елементи знань. 29

1.2.1 Узгодження й робочі зустрічі 29

1.2.2 Підготовка персоналу проекту. 29

1.2.3. Процес управління проектом.. 30

1.2.4 Маркетинг та управління продуктом.. 30

1.2.5 Інформаційні технології в управлінні проектами. 31

1.2.6 Розв’язання проблем.. 31

2 Персональні якості 31

3 Система таксономії 33

3.1 Основні елементи. 33

3.2 Додаткові елементи. 43

3.3 Форма самооцінки професійного профілю керівників і фахівців з управління проектами. 45

Список літератури. 49

Додаток 1. 56

Додаток 2. 61

Додаток 3. 81

Додаток 4. 86

Передмова до International Competence Baseline

Галузь управління проектами включає в себе стандарти й керівництво для роботи персоналу з управління проектами. International Competence Baseline (ІСВ) уміщує описи знань, досвіду та персональних властивостей, якими мають володіти керівники проектів і персонал команд. ІСВ містить також основні терміни, питання, приклади, описи навичок, функцій, процесів управління, методів, засобів та обладнання, які звичайно використовуються в управлінні проектами. ІСВ - не підручник і не книга рецептів для приготування їжі. ІСВ пропонує доступ до знань, досвіду та особистих позицій в управлінні проектами і є основою для всіх 7 затверджених International Project Management Association (ІРМА) сертифікаційних програм міжнародних асоціацій та їх сертифікаційних відділів.

У 1985 році Project Management Institute (PMI) у Північній Америці детально розробив Project Management Body of Knowledge (РМВОK – Основи знань з управління проектами). Цей документ і подальші його версії, аж до нинішнього Керівництва з питань проектного менеджменту, були основою визначення рівня знань професіоналів з управління проектами. ІРМА (раніш INTERNET) у 1987 році поставила питання перед своїми членами про необхідність сертифікації фахівців, Більшість відповідей була позитивною. Таким чином, провідні фахівці національних асоціацій управління проектами розробили відповідні керівництва на основі набутого протягом останніх десяти років досвіду й досягнутого рівня компетентності професіоналів з управління проектами, У 1991 році у Великобританії опубліковано першу версію РМВОК. В інших європейських країнах аналогічні публікації були здійснені протягом 1991 – 1995 років завдяки матеріалам, підготовленим для проведення спеціалізованих тренінгів.