Керівництво з питань визначення компетентності й сертифікації українських професіональних керівників і фахівців з управління проектами NCB, страница 21

·  визначення результатів, початок виконання.

Для кожного кроку можуть бути використані методи, які описані в літературі.

Для вирішення проблем використовується фундаментальна техніка, яка добре відома в професійних колах:

·  просування від результату до деталей (та назад до результату);

·  генерації та оцінки альтернатив;

·  мислення в термінах систем;

·  креативних технолог!й;

·  прототипів;

·  аналізу узагальненої корисності.

Проекти можна розглядати як процес вирішення значної кількості проблем. Якщо процес вирішення проблем, які виникали, здійснювався ефективно, з незначними витратами й у встановлені терміни, а самі проблеми були вирішені, то це є значним внеском в успіх проекту. Це стимулює інтерес керівника проекту до вирішення проблем.

2 Персональні якості

Сертифікований фахівець з управління проектами зобов’язаний вирішувати в позитивній і конструктивній манері різні проблеми, пов’язані з усілякими документами й людьми, які працюють в проекті.

Принциповими якостями, якими має володіти професіональний фахівець з управління проектами, є:

·  уміння вирішувати практичні завдання як переконання "можу зробити!"; уміння вирішувати практичні завдання у взаємодії з Іншими учасниками проекту на основі усвідомленої мотивації та ділового партнерства;

·  загальне значення – здатність відстоювати осмислено, ефективно, прогнозно, найменш ризиковані й найменш складні рішення, тобто 90% рішень, прийнятих вчасно, краще, ніж 100% запізнілих рішень;

·  відкритий розум як можливість завжди сприймати нові ідеї, методи й засоби, які дають практично однакові результати в різних професійних середовищах, що становлять основу проекту;

·  адаптивність – схильність до гнучкої поведінки у випадках, коли потрібно модельне мислення, здатність пристосуватися до умов проекту, вимог замовника, навколишнього середовища й учасників проекту з упевненістю в успішному результаті проекту;

·  винахідливість – здатність до пошуку інноваційних стратегій і рішень, навіть якщо один із членів команди проекту пропонує виконання робіт з непорівнянними для досягнення цілей проекту ресурсами;

·  ощадлива ризикованість – здатність оцінити й зрозуміти ризики, але не ризикувати нерозсудливо;

·  відсутність дискримінації та відвертість у стосунках, що визначають ключові властивості людського чинника в управлінні проектами;

·  обов’язковість у досягненні успіху проекту, задоволення вимог і потреб користувачів та виконавців робіт. Сувора орієнтація на досягнення мети проекту.

Значна орієнтація на засоби й техніку управління проектами. З розвитком персональних комп’ютерів – уміння використати нові системи планування й управління проектами. Однак головну роль в оцінці якостей професіонального фахівця з управління проектами відіграє сучасний стан розвитку управління проектами, у якому істотне значення має людський чинник. А це означає, що професіональний фахівець з управління проектами має бути здатним використовуючи ефективне управління командою проекту, зібрати учасників проекту разом і спрямувати їх роботу на досягнення цілей проекту, а також має володіти вмінням використати всі функції управління проектами.

Претендент із зазначеними персональними якостями має високий пріоритет при оцінці Асоціацією управління проектами його компетенції з метою сертифікації на відповідний рівень професіонального фахівця з управління проектами.

3 Система таксономії

Система таксономії містить вимоги до знань на рівнях А, В, С і D, а також до досвіду (умінь) на рівнях А, В і С (виділено курсивом).

3.1 Основні елементи

Проекти й управління проектами