в) справочная служба 009
г) на сайте в Интернете
д) рекомендации знакомых
е) другое __________________________________________________
3.Проранжируйте, пожалуйста, в порядке убывания степень вашей осведомленности о следующих компаниях:
|
Название компании |
Баллы |
|
ООО «Аверс» |
|
|
ООО «Компания Старком» |
|
|
ООО «НЭТА» |
|
|
ООО «DNS» |
|
|
ООО «Тонер» |
|
|
ООО «Комтек» |
4. Как Вы оцениваете свой уровень информированности о компании «Старком»
o ничего не знаю
o знаю мало
o знаю достаточно, но хотелось бы больше
o обладаю полной информацией
5. Выскажите, пожалуйста, ваше мнение о маркетинговых акции нашей компании?
скучные нейтральные хорошие отличные
6.Проранжируйте, пожалуйста, по убыванию для вас значимости методы стимулирования:
|
Метод стимулирования |
Баллы |
|
Скидка с цены |
|
|
Получение денежного сертификата |
|
|
Участие в лотереи |
7. Проранжируйте характеристики, которыми Вы руководствуетесь решая в какой фирме приобрести товар?
|
Характеристика |
Баллы |
|
Предоставление гарантии |
|
|
Широта ассортимента |
|
|
Профессионализм консультантов |
|
|
Уровень цен |
|
|
Скорость поставки |
|
|
Послегарантийный сервис |
|
|
Имидж фирмы |
|
|
Наличие на торговой точке |
|
|
Возможность получения дополнительных бонусов |
8. Какие источники информации влияют на Вас при выборе компьютерного магазина?
o реклама
o рекомендации знакомых
o собственный опыт
o никакие
9.Каким средствам получения информации о товаре Вы доверяете?
|
Полностью доверяю |
Частично доверяю |
Не доверяю |
|
|
Реклама в общей прессе |
|||
|
Реклама в специализированной прессе |
|||
|
Реклама на ТВ |
|||
|
Наружная реклама |
|||
|
Реклама на выставках |
|||
|
Реклама по почтовой рассылке |
|||
|
Реклама на радио |
|||
|
Реклама в супермаркетах |
|||
|
Рекомендации знакомых |
|||
|
Собственных опыт |
10. Какой из видов рекламы воспринимается Вами лучше всего?
o реклама товара как такового
o реклама имиджа фирмы
o реклама товара с техническими характеристиками
o реклама типа «прайс-лист»
11. Насколько нижеприведенные высказывания соответствуют Вашему мнению о рекламе (отметьте одно или несколько подходящих высказываний)
o мне доставляет удовольствие смотреть красивую рекламу
o реклама для меня – удобный способ получить информацию о характеристиках и качестве товара
o реклама всегда преукрашивает товар
o реклама формирует мои потребности, привлекает мое внимание к современным товарам и идеям
o я не верю рекламе, ее стало слишком много
o реклама меня раздражает
12. Как чаще всего Вы проводите своё свободное время:
o читаю газеты и журналы
o смотрю телевизор
o слушаю радио
o «сижу в Интернете»
o Гуляю по городу
o другое_________________________________________________
13. Если у Вас имеются какие-либо пожелания для фирмы по проведению рекламных акций, выскажите их, пожалуйста
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.