Контроллинг: Учебное пособие (Сущность и организация контроллинговой деятельности. Стратегическая диагностика позиции предприятия), страница 36

·  во-первых, компетентность отдела маркетинга предприятий;

·  во-вторых, технологии организации продаж;

·  в-третьих, производственные технологии;

·  в-четвертых, уровень организации логистических операций.

При этом влияние входящих параметров на точки выхода объекта задается следующей матрицей:

.

Как следует из рис. 6.1, данные матриц {А} и {С} позволяют определить связи между утвержденными параметрами объекта и состояние микросреды:

.                                                          (6.2)

Необходимо особо отметить, что в отношении матриц, содержащих нечеткие оценки, не могут быть использованы обычные правила операций над матрицами. Это связанно с тем, что нечеткие оценки несут не только количественную, но и качественную нагрузку.

Таким образом, для выполнения расчетов с помощью выражения (6.2) следует воспользоваться операцией максиминной композиции. С учетом этого для определения элемента f_ij результирующей матрицы выполняется следующая последовательность действий:

1)  определяются попарные минимумы среди соответствующих элементов -й строки матрицы {А} и j-го столбца матрицы {С}. Экономический смысл подобной операции заключается в том, что «узкое» место объекта управления предопределяет уровень его воздействия на микросреду;

2)  из минимумов, найденных в результате выполнения первой операции, выбирается наибольший. Это обусловлено тем, что уровень взаимодействия между входным параметром и точкой выхода объекта определяется наиболее сильной из существующих связей.

С учётом условий рассмотренного нами примера матрица {F} примет следующий вид:

.

Значение матрицы {F} состоит в том, что анализ её элементов позволяет выявить неявные связи между управляемыми параметрами и состоянием её микросреды. Наконец, максиминная композиция между матрицей-строкой {В}, характеризующей исходное состояние параметров, и матрицей {F} определяет оценку текущего потенциала предприятия.

Для рассматриваемого случая получаем матрицу-строку:

Е₁ = (0,7  0,7  0,7  0,7).

Сравнение соответствующих элементов полученной матрицы {Е₁} и матрицы {Е₀}, характеризующей требуемое для предприятия состояние его микросреды, позволяет сделать ряд важнейших выводов:

·  во-первых, устанавливается возможность достижения предприятием желаемой стратегической позиции;

·  во-вторых, определяются критические с точки зрения микросреды предприятия входные параметры;

·  в-третьих, выбирается вариант корректировки управляющих воздействий, который способен с минимальными затратами обеспечить переход к желаемой стратегической позиции предприятия. Как было показано, конкретные шаги  в выбранном направлении находят своё отражение в результате разработки системы внутрифирменных бюджетов.

Тесты

1.  Целью стратегического управления является …

а)  Максимизация суммы покрытия.

б)  Ослабление преимуществ конкурентов.

в)  Формирование долгосрочных конкурентных преимуществ над соперниками.

г)  Формирование условий для получения в долгосрочном периоде постоянной прибыли.

2.  Суть ресурсного подхода к диагностированию стратегической позиции предприятия заключается в том, что …

а)  Ресурсы предприятий влияют на структуру рынка средств производства.

б)  Ресурсная обеспеченность предприятия зависит от характеристик спроса на их готовую продукцию.

в)  Формирование долгосрочных конкурентных преимуществ возможно только при условии увеличения количества располагаемых ресурсов.

г)  Результаты деятельности предприятия зависят от его ресурсной обеспеченности.

3.  Назовите основные свойства ключевой компетенции предприятия.

а)  Она должна обеспечивать формирование наибольшей доли потребительной стоимости товара.

б)  Она должна плохо поддаваться копированию конкурентами.

в)  Она должна давать потенциальный доступ к новым рынкам.

г)  Все ответы верны.