Контроллинг: Учебное пособие (Сущность и организация контроллинговой деятельности. Стратегическая диагностика позиции предприятия), страница 12

Название

этапа

Решаемая

задача

Содержание этапа

Информационное

обеспечение

1.  Предварительное выделение центров ответственности

Построение предварительной организационной структуры

1)  Выявляются общие характеристики предприятия и его внешней среды

2)  Изучается организационная структура предприятия и его подразделений

3)  Исследуется действующая система мотивации работников предприятия

Схемы технологического процесса, технологические инструкции, схемы информационных потоков, результаты анкетирования работников предприятия

2.  Анализ подконтрольности затрат, выручки, прибыли, инвестиций по возможным центрам ответственности

Определение полномочий и обязанностей менеджеров основных центров ответственности

1)  Производится разграничение показателей затрат и выручки на контролируемые и неконтролируемые

2)  Определяется целесообразность исчисления сумм покрытия

Внутрипроизводственная отчётность

3.  Окончательное выделение центров ответственности с определением их вида

Формирование организационной структуры управления на основе центров ответственности

1)  Формируется финансовая организационная структура путём проекции структуры центров ответственности на организационную структуру управления предприятием

Результаты первого и второго этапов

4.  Формирование системы показателей деятельности центров ответственности

С учётом вида центра ответственности и его внутрипроизводственных связей осуществляется подготовка оценочных показателей

1)  Группируются показатели деятельности центров ответственности в соответствии с их видом

2)  Анализируется состав, количество и содержание показателей с точки зрения их достаточности для обеспечения эффективного контроля

3)  Разрабатывается система показателей

Результаты 1-3 этапов, содержание форм планов и отчётов подразделений

5.  Изучение существующей системы документооборота

Оценка возможности приложения существующей системы документооборота к структуре управления на основе центра ответственности

1)  Определяются субъекты взаимоотношений в ходе обмена информацией

2)  Подготавливается перечень применяемых документов

3)  Составляется и анализируется схема движения документов

Схемы организационной структуры управления предприятием, формы первичных документов, планов, отчётов, результаты анкетирования работников предприятия