Контроллинг: Учебное пособие (Сущность и организация контроллинговой деятельности. Стратегическая диагностика позиции предприятия), страница 33

Отклонения, выявленные в процессе анализа результатов текущего управления, имеют большое значение для повышения экономической эффективности деятельности предприятия. Это связано с тем, что отклонения выступают в роли индикаторов, сигнализирующих о появлении на предприятии «узких» мест. Вместе с тем, в условиях ограниченности ресурсов гораздо более важное значение имеют критические отклонения. По мнению авторов пособия, одним из основных результатов реализации концепции контроллинга является установление иерархии целей развития предприятия. В частности, это должно означать необходимость согласования краткосрочных и стратегических задач. С учётом этого критические отклонения должны характеризовать такие изменения выходных параметров, которые обусловливают необходимость корректировки стратегической позиции предприятия.

К настоящему времени сложились два основных подхода к определению стратегической позиции предприятия: рыночный и ресурсный. Основные черты названных подходов приведены в табл. 6.1.

Таблица 6.1

Сравнительная характеристика рыночного и ресурсного подходов
к диагностированию стратегической позиции предприятия

Название подхода

Содержание

подхода

Достоинства

подхода

Недостатки

подхода

Рыночный

Поведение предприятия и, следовательно,  результаты его деятельности определяются структурой рынка

Обеспечивает максимально полный анализ внешней среды предприятия. В результате структура деятельности предприятия соответствует требованиям внешнего окружения

Предполагается, что рынки факторов производства являются рынками совершенной конкуренции. Однако такое допущение плохо согласуется с действительностью

Ресурсный

Ресурсная обеспеченность предприятия предопределяет основные характеристики его предложения, а значит, и результаты его деятельности

Позволяет обосновать возможности развития предприятия за счёт использования его внутренних ресурсов

Существует риск того, что в процессе диагностирования не будут учтены рыночные факторы

Учитывая характеристики, содержащиеся в табл. 6.1, можно сделать вывод о том, что применение рыночного  или ресурсного подхода будет корректным только при условии соблюдения соответствующих ограничений. Более универсальным, а потому более обоснованным в большинстве случаев является использование подхода, предусматривающего интеграцию рыночного и ресурсного подходов (рис. 6.1).

Из рис.6.1 видно, что успех деятельности предприятия зависит от наличия у него ресурсов, отвечающих требованиям микросреды. В свою очередь, наличие таких ресурсов приводит к успеху лишь в том случае, если они положительно влияют на решения потребителей о приобретении товаров предприятия.

Регулирование потенциала предприятия может осуществляться посредством целенаправленного изменения объема и структуры используемых ресурсов, а также за счет расширения присутствия на уже освоенных или новых рынках. Проблема выбора между имеющимися и вновь разрабатываемыми ресурсами и рынками может быть проиллюстрирована с помощью ресурсно-рыночного портфеля (рис.6.2).


Преимущество ресурсно-рыночного подхода заключается, на наш взгляд, в том, что его применение нацелено на позиционирование предприятия в общем процессе создания ценностей с учетом наличия ограничений по располагаемым ресурсам. Производство товаров или услуг сопряжено с необходимостью формирования цепочек ценностей, которые объединяют важнейшие виды  экономической деятельности, обеспечивающих создание потребительных стоимостей (рис. 6.3)

Для определения рационального способа участия предприятия в общей цепочке ценностей предлагается выделять ключевые компетенции предприятия. В результате должен быть определен информационный ресурс, который, во-первых, содержит опыт, знания и навыки о способе управления располагаемыми ресурсами, а, во-вторых, участвует в формировании наибольшей доли потребительной стоимости конечного продукта или услуги.