Разница между американским и английским поведением проявляется в ситуациях, когда у человека возникает потребность побыть одному. Один из английских студентов, занимавшихся у меня, своим поведением прекрасно иллюстрировал разницу между нашими культурами. Было очевидно, что он испытывал напряжение в отношениях с американцами. Казалось, что его ничего не устраивало. Из его замечаний следовало, что, по его мнению, мы просто не умеем себя вести. Анализ его обид показывал, что главным источником его раздражения против американцев была их неспособность понять его желание побыть одному. Он объяснял это так: «Я хожу по квартире, и мне кажется, что всякий раз, когда мне хочется побыть одному, мой сосед начинает говорить со мной. Вскоре он спрашивает меня: «Что случилось?» -- и хочет узнать, почему я рассердился. К. этому времени я действительно начинаю сердиться и говорю резкости».
Мне потребовалось какое-то время, прежде чем мы смогли обнаружить некоторые противоположные черты американцев и англичан, вступившие в конфликт в данном случае. Когда американец хочет побыть один, он входит в комнату и запирает за собой дверь: он полагается на архитектурные изобретения, чтобы укрыться. Если кто-либо находящийся в одной комнате с американцем отказывается разговаривать с ним, то это означает явную форму разрыва отношений. У англичан, у которых с детства не было собственных комнат, не выработалась привычка использовать пространство в качестве прибежища от других людей. Они перенесли барьеры, которыми мы пользуемся для ограды от других людей, внутрь себя. По этой причине, чем больше англичанин закрывает себя, когда он находится вместе с американцем, тем более вероятности того, что американец будет пытаться прорваться к нему, чтобы удостовериться, что все в порядке. Напряжение сохраняется, пока два человека не познакомятся друг с другом как следует. Самым главным здесь является то, что пространственные и архитектурные потребности двух народов являются различными.
Способность англичан уединяться внутрь себя и использование американцами материальных средств для загораживания себя от других выразились в различных способах обращения с телефоном. От телефона нельзя отгородиться стеной или дверью. Так как нельзя сказать, кто звонит и насколько срочным является звонок, то люди вынуждены отвечать на него. Как можно легко предположить, англичане, когда они хотят побыть наедине со своими мыслями, рассматривают звонок по телефону, как вторжение наглеца. Так как нет никакой возможности узнать, насколько глубоко «ушел в себя» человек, то англичане стараются как можно реже прибегать к телефону. Вместо этого они пишут друг другу записки. Телефон слишком нагл и груб. Письмо или телеграмма дойдут позже, но они не так бесцеремонно врываются в чужую жизнь. Телефон должен использоваться для реальных дел или для чрезвычайных случаев.
Я вел себя примерно также, когда жил в Санта-Фе в штате Нью-Мексика в годы Великой депрессии. Я расстался с телефоном потому, что это было мне не по средствам. Кроме того, я ценил тишину моего горного прибежища пне хотел, чтобы меня беспокоили. Мой необычный отказ от телефона вызвал реакцию шока среди окружавших меня людей. На их лицах было написано смятение, когда в ответ на их вопрос: «Как мне с тобой теперь можно связываться?» -- я отвечал: «Присылайте почтовую карточку. Я хожу на почту каждый день».
Обеспечив каждого из наших граждан среднего класса собственными комнатами и предоставив им возможность сбежать из города в пригороды, мы стали проникать в самые личные пространства людей с помощью самого общественного средства связи—телефона. Любой человек может добраться до нас в любое время дня. Так как мы стали чрезвычайно доступны, то мы стали прибегать ко всевозможным ухищрениям, чтобы защитить занятых .людей. Мы используем изощреннейшие приемы и проявляем исключительнейший такт в отборе телефонных разговоров, чтобы никого не обидеть. До сих пор технология не обеспечила потребности людей, желающих побыть наедине со своими семьями или со своими мыслями. Проблема связана с тем, что позвонку телефона невозможно определить, кто звонит и насколько срочное у него дело. Некоторые люди не включают свои телефоны в телефонные книги, но из-за этого они создают проблемы для своих друзей, которые приезжают в ваш город и хотят с вами связаться. Правительство нашло выход в том, что устанавливает специальные телефоны для важных лиц (обычно красного цвета). По «красным линиям» вы можете прорваться в Белый дом, Государственный департамент и Пентагон, минуя секретарей и преодолевая перерывы на кофе и обед.
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.