Оценка маркетинговых возможностей предприятия и обоснование рекомендаций по разработке стратегии продвижения, страница 14

Средства и методы интегрированных маркетинговых коммуникаций могут сочетаться в различной пропорции в зависимости от следующих факторов:

Тип товара или рынка.. Для недорогих товаров потребительского назначения наиболее важны массовая реклама и стимулирование сбыта, тогда как для товаров промышленного назначения и дорогостоящих потребительских товаров основная часть бюджета продвижения вкладывается в личные продажи и директ-маркетинг.

Стратегия концентрации маркетинговых усилий. Компанией может быть выбрана одна из трех стратегий: проталкивания, протаскивания и комбинирования (приложение Ж). Стратегия протаскивания (pull strategy) направляет маркетинговые усилия на конечного потребителя и пытается «протащить» товар через канал распределения. Мощный акцент делается на потребительской рекламе со стимулирующими предложениями. Стратегия проталкивания (push strategy) направляет маркетинговые усилия на розничных торговцев, таким образом,  маркетингом товара, включая и продвижение занимается посредник. Стратегия комбинирования предполагает совместное продвижение производителей и розничных торговцев, направленное на конечных потребителей.

Степень готовности покупателей. При создании осведомленности о марке главную роль играет реклама и связи с общественностью. На предрасположенность, предпочтение и убежденность оказывает сильное влияние личная продажа и прямой маркетинг. Завершение сделки в основном совершается средствами стимулирования сбыта и личной продажи.

Этапы жизненного цикла товара. На стадии внедрения затраты достаточно велики (см. табл.1.5), так как необходимо, чтобы люди узнали о новинке, выгодах продукта и побудить их попробовать его.

Таблица 1.5 - Уровень активности рекламы и стимулирования сбыта на разных стадиях жизненного цикла продукта

Стадия ЖЦТ

Рекламные

коммуникации

Стимулирование сбыта

1.  Внедрение

2.  Рост

(а) лидер на рынке или дифференцированная марка

(б) продукт-аналог

3.  Зрелость

(а) высокая приверженность марке

(б) низкая приверженность марке

4. Спад 

Высокая

Высокая

Низкая

Высокая

Низкая

Отсутствует

Высокая

Низкая

Высокая

Низкая

Низкая

Высокая (стимулирование торговли)

На стадии роста стратегии рекламы и стимулирования сбыта могут быть различны. Все зависит от того, является ли торговая марка лидером на рынке или высоко дифференцированной маркой, или маркой-аналогом, имитирующей выгоды марок, появившихся на рынке раньше ее. В первом случае больше внимания уделяется рекламе, нацеленной на поддержание уникальности марки, а во втором – основной упор делается на стимулирование с целью склонить людей к решению совершить покупку и переключиться на марку-аналог.

Когда продукт находится на стадии зрелости, выбор стратегии рекламы и стимулирования зависит от степени лояльности покупателей к этому продукту. Если лояльность высока, то основное внимание уделяется рекламе, что позволяет поддерживать имидж. К маркам, не имеющим приверженцев, обычно применяются меры стимулирования – средство привлечения и удержания.

И наконец, на стадии спада продукта происходит постепенное свертывание всех рекламных мероприятий. Стимулирование сбыта проводится, но в небольших объемах до полной продажи всех запасов.

Такие важнейшие виды маркетинговых коммуникаций, как реклама, стимулирование сбыта, паблик рилейшнз осуществляются посредством средств массовой информации. В среднем около 90 % любого рекламного бюджета приходится на закупку средств рекламы, тогда как на проведение исследований и разработку самой рекламы остается 10%. Таким образом, медиапланирование хотя бы с точки зрения затрат является наиболее важной частью продвижения.

Цель рекламодателя при составлении медиаплана – не выходя за рамки бюджета, добиться максимального охвата представителей ЦА за каждый рекламный цикл хотя бы с минимальной эффективной частотой.