Внутригрупповое конфликтное поведение: описывающий, объясняющий и рекомендательный подходы. Программы по разрешению конфликтов и посредничеству равными по статусу лицами в начальной и средней школах: обзор исследований, страница 7

Гипотеза 1. Предложенные типы поведения можно выстроить на линии "согласие - несогласие" (от слабо выраженного "согласия" к отчетливо выраженному "несогласию") в следующем порядке: а) "подлаживание", "решение проблемы"; б) "устранение", "поиск компромисса"; в) "непрямое сопротивление", "отстаивание идеи", "отстаивание результата".

Гипотеза 2. Предложенные типы поведения можно выстроить на линии "пассивность - активность" (от большей "активности" к большей "пассивности") в следующем порядке:

а) "отстаивание идеи", "отстаивание результата", "поиск компромисса", "решение проблемы";

б) "непрямое сопротивление";

в) "устранение", "приспособление".

Полученные данные подтверждаются результатами анализа двух смоделированных конфликтных ситуаций, в которых участвовали 82 сержанта полиции, выступавшие то в роли начальников, то в роли подчиненных (анализ проводился по видеозаписи) (Van de Vliert & Euwema, 1994). Характерно, что для каждого из участников последовательность смены типов поведения по отношению к "согласию - несогласию" и "активности - пассивности" сохранялась даже при смене ролей. Мы с полным основанием можем утверждать, что с помощью двух парных параметров нам удалось объединить несколько самостоятельных моделей конфликтного поведения.

Схема № 1.

Восемь типов поведения, систематизированных с помощью
параметров "согласие - несогласие" и "активность - пассивность"

Сложное конфликтное поведение

Очевидно, что с помощью предложенных нами парных параметров можно устанавливать связь не только между поведенческими моделями, но и между отдельными типами поведения. Так, в соответствии с нашей схемой, "подлаживание" выступает как противоположность "отстаиванию результата", в то время как "поиск компромисса", "отстаивание идеи" и " решение проблемы" частично совпадают друг с другом. На основании эксперимента, проведенного с работниками полиции, мы установили, что теоретически выявленные зависимости между восемью типами поведения существуют на самом деле (Van de Vliert & Euwema, 1994). Было выяснено, что стандартное конфликтное поведение включает в себя целый комплекс различных типов поведения (более подробно см. Van de Vliert & Hordijk, 1989; Van de Vliert & Kabanoff, 1990; Van de Vleirt & Prein, 1989).