Совершенствование технологий прямого маркетинга в продвижении и сбыте товаров, страница 13

Во главе подразделения "Автосалон" стоит коммерческий директор, во главе подразделения "Станция технического обслуживания" - начальник станции технического обслуживания, во главе подразделения "Бухгалтерия" - главный бухгалтер.

Станция технического обслуживания имеет в своем составе еще 2 подразделения: слесарный цех и кузовной цех. Во главе которых стоят соответственно начальник слесарного цеха и мастер кузовного цеха.

Директор занимается стратегическим планированием деятельности организации, в пределах своих полномочий несет полную ответственность за деятельность организации, сохранения товарно-материальных запасов, денежных средств и иного имущества организации. Директор распоряжается имуществом, заключает договоры (контракты). Издает приказы и распоряжения, обязательные для исполнения всеми работниками организации. Открывает счета в банке, выдает доверенности, пользуется правом распоряжаться средствами.

Коммерческий директор контролирует финансово-хозяйственную деятельность предприятия в области материально-технического обеспечения, распределения и сбыта продукции.

Главный бухгалтер организует учет имущества, обязательств и хозяйственных операций, поступающих основных средств, запасов и денежных средств, своевременное отражение на счетах бухгалтерского учета операций, связанных с их движением, результаты хозяйственно-финансовой деятельности предприятия, а также финансовые, платежные и кредитные операции. Обеспечивает законность, своевременность и достоверность документов. Осуществляет контроль за соблюдением порядка оформления первичных и бухгалтерских документов.

При построении первого и второго уровня организационной структуры применяется функциональный тип департаментизации (Департаментизация - это процесс группирования схожих работ и их исполнителей, осуществляющийся через их организационное обособление[41]). Функция продаж автомобилей в ООО "Авторитет"  выполняет  автосалон, функцию по ремонту и  восстановлению, выполняет сервисная станция и все операции, связанные с денежным обращением, контролирует бухгалтерия.

В линейное подчинение коммерческого директора входят помощник по продажам, менеджер, специалист по продажам, кассир, специалист по маркетингу, консультант по продажам, консультант по обслуживанию. Элементы управления группируются в соответствии с типом выполняемой работы, т.е. продажей автомобилей. Органы управления автосалона подчинены коммерческому директору, а также главному бухгалтеру, например, главный бухгалтер имеет функциональные отношения со специалистом по продажам по вопросам финансирования продаж, а также со специалистом по маркетингу.

Станция технического обслуживания включает в себя два блока: слесарный  и кузовной цех. Эти цеха находятся на третьем уровне управления. Связь между станцией и цехами, построена на основе линейной департаментизации. Это может свидетельствовать о простоте, одномерность соединений (только вертикальные связи) и возможностью самоуправления. Например, главный механик и мастер кузовного цеха имеют одного непосредственного руководителя - начальника станции технического обслуживания, и они могут работать относительно автономно. Так как они являются единственными руководителями своих подразделений, это обеспечивает четкую систему отношений управления и соответствующих ведомств, четко выстроенной системы единоначалия, ясно выражена ответственность сотрудников перед  руководителем, быстрое реагирование исполнительных отделов на прямые указания вышестоящего подразделения "Станции технического обслуживания".

В линейном подчинении начальника кузовного цеха находятся автомаляры, маляры-подготовщики, рихтовщики.

В линейном подчинении мастера кузовного цеха - механики, инженеры, приемщики, полировщики, специалисты по установке дополнительного оборудования, специалистов по антикоррозийной обработке  и других специалисты и рабочие.