Характерным для работы таких объектов является то, что в них в некоторые моменты времени поступают заявки (требования ), которые обслуживаются системой. Моменты поступления заявок в систему, как правило, рассматриваются как случайные. В теории СМО рассматриваются совокупности заявок, называемые потоками заявок (требований). Так, заявки, поступающие на вход системы в случайные моменты времени, образуют входящий поток заявок.
Обслуживание заявок в СМО осуществляется с помощью специальных элементов, называемых каналами или приборами обслуживания. Канал обслуживания характеризуется временем обслуживания (заявки). В рамках теории СМО такое время обслуживания в общем случае считается случайным.
Заявки, обслуженные системой, образуют поток обслуженных заявок. Кроме того, часть заявок входящего потока могут покидать систему необслуженными. Они образуют поток необслуженных заявок.
Таким образом, случайный и “массовый” характер входного потока заявок и длительностей времени обслуживания (а также ряда других характеристик) приводит к тому, что в СМО протекает случайный процесс. Массовый характер поступления заявок и соответственно, массовый характер их обслуживаний, создает предпосылки для определения статистических характеристик такого процесса.
Характерной особенностью большинства СМО (так называемых систем с ожиданием) является наличие в ней очереди из заявок, ожидающих обслуживания. Такая очередь, наряду с каналами, рассматривается как элемент СМО. Ряд авторов считает, что очередь формируется в рамках отдельного элемента системы, называемого накопителем [3].
Схема функционирования одноканальной СМО, построенная с учетом введенных понятий, приведена на рис. 4.5.
|
|
|
Рис. 4.5
В многоканальных системах очереди могут формироваться различным образом. Так, в системе может быть общая очередь, из которой заявки поступают на обслуживание в освободившиеся каналы. Возможет также вариант, когда каждый канал имеет собственную очередь (собственный “накопитель”). Каждый канал может находиться в двух состояниях – “занят” и “свободен”. Состояния очереди (“накопителя”) характеризуются количеством заявок, находящихся в очереди.
Рассмотрим далее более подробно вопросы математического описания потоков, использующихся в СМО.
Прежде всего, отметим, что поток заявок представляет собой частный случай случайного процесса. Такой процесс характеризуется как последовательность события, происходящих друг за другом в некоторые случайные моменты времени.
Различают потоки однородных и неоднородных событий. Поток событий называется однородным, если он характеризуется только моментами наступления этих событий. Такой поток может быть задан последовательностью значений этих моментов (отсчитываемых от некоторого момента, принимаемого за нулевой
{tn} = { 0 £ t1 £ t2 £ … £ tn £ … }.
где tn - момент наступления п-го события потока. Однородный поток может быть также задан интервалами времени между последовательными событиями потока
{tn } = { t1 , t2 , t3 , …, tn , … } при этом t1 = t1 , t2 = t2 – t1 , t3 = t3 – t2 и т. д.
Математической характеристикой потока однородных событий является совместный закон распределения (например, в форме функции плотности распределения) совокупности случайных величин, составляющих последовательность {tn}. Использование такого описания для практики оказывается, как правило, невозможным. Поэтому используются некоторые частные случаи потоков.
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.