Отдельно следует сказать о не так давно появившемся понятии «адвокаты бренда». Их еще называют «послами бренда», «евангелистами», «блог-секретарями». Это коммуникаторы, которые по собственной инициативе или как представители бренда выступают в его интересах в местах общения пользователей Интернета – в блогах, форумах, социальных сетях и оказывают тем самым непосредственное влияние на политические и коммерческие предпочтения аудитории. Автор стоит на позиции, что органам государственного и военного управления стоит задуматься о формировании собственной команды «адвокатов бренда» (например, нового облика Вооруженных Сил), которые, публикуя свои отзывы в блогах, социальных сетях, будут усиливать лояльность общества к службе в армии, Вооруженным Силам, поддерживать их положительный имидж в сложных и критических ситуациях.
Конечно, сформировать успешную команду лояльных «адвокатов бренда», способных активно контактировать в блогах и социальных сетях, – задача не из простых. Диссертант считает, что основу такой команды могут составить ветераны Вооруженных Сил, участники боевых действий в «горячих точках», члены военно-патриотических клубов, владеющие навыками работы в Сети.
Еще один путь к завоеванию влияния в блогосфере – подготовка собственных блоггеров. Отношения органов государственной власти и военного управления с ними могут строиться как на коммерческой основе, так и на основе корпоративной лояльности, что, конечно, предпочтительнее. Ими могли бы стать, к примеру, бывшие военные журналисты, обладающие опытом работы с массовой информацией, способные оперативно распространять в блогосфере военно-политическую информацию, самостоятельно поддерживать качественную интернет-коммуникацию и организовывать дискуссии, готовые к выражению и отстаиванию своих взглядов перед многомиллионной аудиторией интернет-пользователей.
Автор умышленно делает акцент на профессиональном аспекте продвижения нужного контента в блогосфере, социальных сетях, так как убежден, что эта деятельность требует такого же профессионального, творческого подхода, как и подобная деятельность в традиционных СМИ. В противном случае эти усилия способны нанести куда больше вреда процессу формирования общественного мнения по вопросам обороны страны, имиджу органов государственного и военного управления, чем принести пользы.
Диссертант убежден, что явные преимущества блогов должны подтолкнуть представителей военного ведомства России к созданию собственных оригинальных проектов в блогосфере. Например, инициировать открытие блогов на сайтах военных СМИ (газеты «Красная звезда», телеканала «Звезда»), дать возможность опытным журналистам «Красной звезды» вести собственные блоги на сайте газеты и др. Таким образом третий вариант действий, о котором пишут А.Н. Чумиков и М.П. Бочаров, из возможного становится все более необходимым для военного ведомства. Он предполагает создание блогов лицами, причастными или интересующимися военно-политической информацией. То есть создание площадок в сети Интернет, на которых предполагается дальнейшая работа по формированию общественного мнения в интересах обороны страны.
Проведенные соискателем анализ специальной литературы, опрос экспертов позволяют определить социальные характеристики контента блогов, которые следует учитывать, используя данную форму интернет-коммуникации для формирования общественного мнения по вопросам обороны.
Во-первых, это социальная ориентация контента блогов. Блоггеры стремятся к взаимодействию с аудиторией, построению виртуальных отношений, поиску точек соприкосновения и расхождения в дискуссиях, чтобы добиться тем самым интереса и внимания аудитории к публикуемой информации[29]. Некоторые авторы определяют блоги как «новое социальное медиа», «открытый ресурс социума».
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.