Конфликтная компетентность как эффект тренинга, страница 29

     Оценка полученных сдвигов показала, что в группе семинара-практикума после его прохождения в аналитическом компоненте конфликтной компетентности участников произошли изменения (типичные сдвиги) во всех показателях, измеряемых тестом, причём в большинстве случаев с высокой степенью значимости α = 0,01. Результаты со степенью значимости α = 0,05 были обнаружены только:

1.  В показателях способности испытуемых к  чёткому различению базовых характеристик  конструктивного и деструктивного видов конфликтов, а также способности к прогнозированию развития и исхода ситуации в конструктивном и деструктивном направлении. На этом же уровне оказались и результаты тренинговой группы.

2.  В уровне способности распознавать интересы конфликтующих сторон, что также соответствует показателям тренинговой группы и не превосходит их.

     Таким образом, сопоставив результаты двух групп, можно сделать вывод о том, что в вопросах формирования знаниевого компонента конфликтной компетентности, семинар-практикум оказывается более эффективным, чем тренинг.

     Далее, мы перейдем к рассмотрению результатов по тесту №2, чтобы сделать выводы относительно эффективности тренинга и семинара-практикума в аспектах повышения готовности к разрешению противоречий и расширения собственного диапазона действования в ситуациях конфликта.

4.2.2. Анализ и интерпретация результатов диагностики по тесту №2 в двух выборках.

     Готовность, как и установки личности - это устойчивые образования, которые формируются в течение всей жизни, они с трудом поддаются ломке [1]. Поэтому, интерпретируя результаты данного теста, мы отдавали себе отчёт в том, что после краткосрочного воздействия мы сможем с помощью Т-критерия Вилкоксона получить скорее вероятностную оценку полученного сдвига. Поскольку, основной пласт изменений, если он произошёл, нужно отслеживать через некоторое время, после того, как схлынет волна эмоций после пройденных мероприятий и установка на разрешение конфликтов сможет реализовать себя в эффективном преодолении испытуемым противоречий, возникающих в его жизни.

     При оценке данного теста мы рассматривали изменения в следующих показателях испытуемых:

·  понижение уровня OD реакций (фиксации на препятствии и отказа от разрешения ситуации) и Е реакций (агрессивных выпадов в отношении других участников конфликтной ситуации и предпочтения конкурентных форм взаимодействия);

·  повышение уровня NP реакций (ориентация на разрешении ситуации и мобилизации для этого ресурсов, как своих, так и окружения) и M реакций (коммуникативной компетентности и предпочтения кооперативных форм взаимодействия).

Ниже в таблице 5 и 6 представлены результаты срезов «до» и «после» в группе, походившей тренинг конфликтной компетентности.

Таблица 5. Показатели готовности в группе тренинга «до» его проведения.

№	Испытуемый	OD	NP	E	M
1	Аня	6	9	1,5	0,5
2	Иван	7	10	0	0,5
3	Надя	4	6,5	8,5	0,5
4	Юлия С.	2	13,5	4,5	0
№	Испытуемый	OD	NP	E	M
(Таблица 5 продолжение)
5	Максим	4	10	4	0,5
6	Настя	4	13,5	1	0,5
7	Катя Р.	4	10	1	1,5
8	Катя Л.	1	12	5,5	0,5
9	Юля Ш.	2,5	9,5	5	1,5
10	Елена	3	8	6,5	0
11	Ф.Е.	4	7	3,5	2
12	Таня	6	5	5,5	1
13	Анна О.	5	5	7	0,5
14	В.И.	6	7	6,5	0
15	Виталий	2	8,5	9	0,5
16	Алёна	4	11	2,5	2