Оскільки у прикладі кількість споживачів становить 11, то кількісна оцінка груп посередників (КОі) буде такою: КОА= =(4/11)·100%=9,09∙4=36,36%; КОВ=(4∙9,09)=72,72-36,36=36,36%; КОС=2·9,09 = 100-72,72=18,18%.
Для кожної групи оцінка її важливості може бути опосередковано визначена як відношення вартісних оцінок до кількісних, тобто: для групи А: ВГА = 79,12/36,4= 2,2; для групи В: ВГв = =94,41-79,12/36,36=0,42; для групи С: ВГс= 100-94,41/18,18=0,47. Отримані відношення оцінок дають змогу стверджувати, що посередники (покупці) групи A (Shrede, Ronaxed, Treetop, DLMP) впливають на обсяг збуту продукції підприємства на міжнародному ринку в 2,2 раза сильніше від середнього впливу кожного посередника, споживачі груп В і С впливають на загальний обсяг збуту лише на рівні 42% і 47% % від можливого (100%) впливу. Удосконаливши контроль за 4-ма найбільш важливими посередниками підприємства на міжнародному ринку (групи А) підприємство зможе істотно покращити товарорух і результати роботи.
Далі можна провести аналіз забезпечення підприємства міжнародною маркетинговою інформацією, яка віддзеркалює ефективність маркетингових досліджень міжнародного ринку підприємства.
Аналіз забезпечення підприємства міжнародною маркетинговою інформацією проводиться за даними останніх трьох років роботи підприємства, за наступними критеріями: своєчасність, сучасність, достовірність, точність, об’єктивність, повнота отриманої інформації, міра відповідності інформації цілям дослідження і підприємства, використання інформації в діяльності підприємства, дороговизну отримання інформації. Для цього можна скласти таблицю «інформація - відповідність критеріям оцінки (так/ні)». Якщо виявлено, що маркетингова інформація недостовірна, несвоєчасна то необхідно зробити висновок щодо удосконалення організації процесу маркетингових досліджень на підприємстві, заміни методів досліджень, заміни спеціалізованих фірм, які надають послуги з досліджень. Якщо маркетингова інформація відповідає усім критеріям, то можна вважати, що рівень забезпечення підприємства міжнародною маркетинговою інформацією високий.
Далі (у пункті 1.1.3) проводиться діагностика внутрішніх проблем міжнародного маркетингу підприємства, які віддзеркалюють причини тих чи інших недоліків у комплексі маркетингу підприємства на міжнародному ринку у минулому році.
Під проблемою слід розуміти труднощі, перешкоди підприємства, невідповідність стану керованого об'єкта цілям, поставленим керівником. На відміну від сильних і слабких сторін, які визначаються у порівнянні підприємства з конкурентами проблема виникає, коли спостерігається невідповідність між цілями підприємства і поточним станом справ.
Діагностика проблем міжнародного маркетингу підприємства передбачає вставновлення переліку проблем, побудову дерева проблем і визначення напрямків їх усунення або вирішення. Обов’язковою вимогою до її проведення є комплексність, тобто забезпечення вивчення усіх функціональних сфер діяльності підприємства (управління, фінанси, маркетинг, виробництво, матеріальні ресурси, управління персоналом, основні фонди, зовнішні чинники, цілей і завдань стратегії та інших), які тим чи іншим способом впливають на міжнародну маркетингову діяльність підприємства.
Встановлення переліку проблем підприємства рекомендується здійснювати за допомогою анкетування експертів в особі керівників різних ланок підприємства. Приклад анкети (анкету необхідно привести у курсовій роботі) наведено у додатку Г.
На основі визначених експертами проблем можна зробити їх систематизацію, уточнити з керівниками і фахівцями підприємства, чи дійсно існує та чи інша проблема і чи правильно вона сформульована, ранжирувати за важливістю для підприємства кожну із зареєстрованих проблем, встановити підпорядкованість проблем.
Приклад переліку проблем управління міжнародним маркетингом підприємства наведено в таблиці 18.
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.