Социальная работа: инновационные и компаративные исследования, страница 38

В связи с этим возникает настоятельная необходимость разработать методологию социальной работы с такими детьми непосредственно на улице для их последующей ресоциализации. Во многих странах уже накоплен положительный опыт социальной работы на улице, и это явление далеко не новое. В Берлине она получила свое развитие несколько лет назад, когда была создана некоммерческая, негосударственная организация “Gangway”[31], основной задачей которой является организация социальной работы с подростками непосредственно на улицах Берлина. Ее деятельность финансируется из средств Управления Сената Берлина по делам молодежи и семьи. Сначала ее внимание было направлено только на иностранных подростков, проживающих в городе. Но с 1992 года контакты “Gangway” распространились и на немецкую молодежь, имевшую проблемы с правоохранительными органами.

В настоящее время организация насчитывает более 40 социальных работников, которые работают в 14 районах Берлина (из них 6 команд - в Западной части города и 8 - в Восточной). На одну треть команды состоят из женщин. Команды многонациональны.

Целевой группой “Gangway” являются группы молодежи и подростков, в работе с которыми оказались недостаточно действенными все другие педагогические методы и формы социальной работы. Эти люди находятся не в ладах с самими собой и с окружающим миром. Они опасны, они не такие как все, потому что они вызывающе одеты, потому что они употребляют алкоголь и наркотики, потому что они могут и совершают насилие, потому что они воруют. Но почти всегда за их агрессивностью, склонностью решать все конфликты с позиции силы скрываются неуверенность, беспомощность, страх. Многим из этих подростков трудно самим разобраться в своих проблемах и увидеть внутренние и внешние причины своей обособленности и агрессивности. Они нуждаются в тех людях, которые помогли бы им раскрыть и развить их лучшие качества и потенциалы.

В группах подростков с улицы преобладающее большинство юношей. Девушек меньше, и они играют в группе второстепенную подчиняющуюся роль. Правда, в некоторых случаях они также проявляют склонность к насилию по отношению к другим или провоцируют на это парней из “клики”. Тем не менее, девушки не так часто направляют свою агрессию вовне и реже объединяются в отдельные группы. С ними необходимо проводить специфическую социальную работу, которая наиболее успешна там, где социальными работниками являются женщины, и при условии достаточно длительного общения с конкретными группами.

Все, что предпринимают социальные работники на улице, происходит в той части города, которая является конкретной жизненной средой этих подростков. Они сами идут к подросткам, слушают их, принимают их предложения и делают свои; контакт с “кликой” начинается с маленьких шажков по установлению доверительных отношений. Вместе развлекаться, делить радость от успехов, переживать приключения - все это создает предпосылки для обоюдного доверия. И только это доверие дает право сотрудникам “Gangway” вмешиваться в развитие событий с целью предотвратить создание опасных ситуаций.

“Gangway” ведет очень мобильную социальную работу. Сотрудники наводят справки в соответствующих местных органах и направляются туда, где обитает та или иная группа подростков. Придя в “клику”, они должны сразу же принять их правила игры и органично войти в структуру этого микрорайона или двора. Нужно быть всегда готовым к откровенному диалогу, уметь спонтанно организовать какое-нибудь совместное мероприятие по проведению свободного времени. Очень важно уметь быстро, и минуя бюрократические препоны, воплощать в жизнь идеи подростков, например найти подходящее помещение, которое можно было бы использовать для времяпрепровождения. Однако социальная работа на улице вовсе не направлена на то, чтобы забрать детей с улицы и спрятать их где-то в другом месте.