Социальная работа: инновационные и компаративные исследования, страница 34

Исследованием и разработкой инновационных методов занимается инноватика - целая область науки, специализирующаяся, в первую очередь, в области техники, но в то же время значительное место среди проблем, ставших предметом и объектом ее исследований, занимает относительно самостоятельная область знаний - социальная инновация. Это новые средства регулирования и развития социальных процессов, способных соответствовать сложности общественной ситуации, направленных на ”работу” в условиях высокой неопределенности обстоятельств, которые удовлетворяли бы потребности человека и общества.

Все актуальнее становится проблема технологизации социального пространства. Почему в контексте происходящих в современном обществе процессов инновационные социальные технологии определяются основным средством выхода из кризисного состояния?

Во-первых, отсутствие инновационных социальных технологий модернизации общественных отношений неизбежно ведет к социальным бедствиям: бедности, безработице, бездомности, угнетенности, росту преступности и т.д., угрозе государственной безопасности.

Во-вторых, все более утверждающиеся в мировом общественном сознании идеи гуманизма обязывают каждое государство решать социальные проблемы в соответствии с принятым международным правом, Конвенцией о правах человека, о правах ребенка и т. д.

В-третьих, социальная поддержка, социальная помощь приобретают не только массовый характер, но и становятся объективной необходимостью. В связи с этим на первый план выдвигаются требования стандартизировать и унифицировать социальные услуги, отдельные методики, формы, приемы и способы социального действия.

В-четвертых, социальная технология не отличается в принципе от технологий в области материального производства, поскольку возможность технологизировать любой социальный процесс заключена в структуре человеческой деятельности и придает социальному действию динамичный, целенаправленный, конструктивно-созидательный характер.

В-пятых, разработка теоретических основ и практических механизмов общественно-государственного регулирования, новых средств и методов решения социальных проблем в условиях неопределенности, разорванности мира, отчужденности и дезинтегрированности людей становятся приоритетными направлениями социальной политики всякого государства.

Как и любая социальная деятельность социальные технологии многообразны по целевым функциям, по характеру деятельности, по конкретному воплощению, по результатам. Многообразие социальной деятельности - закон развития общества, и эффективность каждой из них достигается лишь при условии создания определенной социальной технологии. Поэтому мы уверенно можем говорить о технологиях медицинского обслуживания, социального обеспечения, страхования, народного образования, социального обслуживания. Каждая из этих технологий сообразуема со спецификой конкретной деятельности, с целями, которые социальный субъект ставит перед собой и которых он стремится достичь. Однако вследствие динамики социальной жизни любая технология всегда применяется конкретно и сопровождается теми или иными модификациями.

Говоря о многообразии социальных технологий, необходимо отметить, что в общих требованиях к технологическому процессу должна проявляться однозначность. Она заключается в том, что для технологизации любого процесса необходимо наличие следующих условий:

во-первых, сам процесс должен иметь такую степень сложности, которая позволяла бы и требовала расчленения его на самостоятельные части;

во-вторых, применение средств, позволяющих максимально систематизировать действия субъекта, для достижения максимального эффекта при минимальных усилиях.

Социальные технологии - это новый и пока до конца не используемый способ достижения цели во всех сферах жизнедеятельности общества. Многие продолжают думать, что социальные технологии есть лишь дань сегодняшней моде. Не у всех есть четкое понимание того, что технологизация социального процесса есть необходимый и, возможно, единственный путь выживания человека в условиях технократической цивилизации.