Социальная работа: инновационные и компаративные исследования, страница 21

Наряду с овладением определенными знаниями, умениями, навыками социальный работник должен следовать определенным этическим нормам. Это существенная составляющая профессиональной культуры. Этика социальной работы - это набор основных профессиональных норм, позволяющих оказывать эффективную помощь индивидам, семьям, социальным группам или общинам, способствовать усилению или восстановлению их способности к полноценной социальной жизни и созданию благоприятных условий для достижения этих целей, иными словами, речь идет о нормах профессионального поведения специалистов по социальной работе.

Профессиональная культура специалистов в области социальной работы предполагает освоение соответствующих этических норм и навыков их практического применения. Без профессиональных знаний, умений и навыков специалист по социальной работе не может поступать этично, так же как, не обладая этическими принципами профессионального поведения, социальный работник не может стать профессионалом. Этический императив направлен не только на соблюдение интересов клиента, но, прежде всего, на организацию действий самого специалиста по социальной работе.

Вот почему во многих странах мира, где социальные работники имеют большой вес в обществе, как правило, имеется этический кодекс социального работника.

Например, Национальная ассоциация социальных работников США (НАСР) выработала профессиональные нормы, которыми руководствуются и регулируются действия каждого социального работника, и требует признания добровольно сделать следующее:

“Как член НАСР я принимаю на себя обязательства строить в общении с людьми отношения на основании этического кодекса моей профессии и подписываюсь под следующими заявлениями.

Я считаю своей главной обязанностью служение интересам и благосостоянию индивида или группы, которых я обслуживаю, и это включает действия по улучшению социальных условий жизни и быта клиентов.

Я выступаю против дискриминации по признакам пола, расы, цвета кожи, религии, возраста и национального происхождения; в общении с людьми и в своей работе буду добиваться предотвращения и ликвидации такой дискриминации в предоставляемых услугах, в трудовых соглашениях, в практике предпринимательства.

Я отдаю предпочтение своей профессиональной ответственности, а не своим личным интересам.

Я принимаю на себя ответственность за качество и количество предоставляемых мною услуг клиентам.

Я уважаю право на конфиденциальность клиента.

Я ответственным образом использую сведения, полученные мною в работе с клиентами.

Я отношусь с уважением к сведениям, точкам зрения и действиям коллег по работе и использую соответствующие каналы для выражения своих суждений по этим вопросам.

Я практикуюсь в социальной работе в рамках общепризнанных знаний и компетенции моей профессии.

Я признаю профессиональную ответственность за свой вклад в фонд знаний и опыта в сфере социальной работы.

Я принимаю на себя обязанность оказывать помощь в защите интересов общины против неэтичных поступков и поведения отдельных индивидов и организаций.

Я готов предоставлять соответствующую профессиональную помощь в чрезвычайной общественной обстановке.

Я поддерживаю принцип необходимости профессионального образования для профессиональной практики.

Я принимаю на себя ответственность за создание и поддержку условий в социальном агентстве, которые позволяют социальным работникам вести себя в соответствии с данным кодексом.

Я оказываю своими знаниями и умениями поддержку программам улучшения социального благосостояния.”

Национальная ассоциация социальных работников утвердила “Кодекс этики социального работника”, состоящего из следующих разделов:

I. Поведение и облик социального работника

- Стиль: социальный работник должен поддерживать высокие стандарты своего персонального поведения, подобающие социальному работнику.

- Компетентность и профессиональное совершенствование: социальный работник должен приложить все усилия к тому, чтобы стать и оставаться знатоком - экспертом в своей профессиональной практике и в выполнении своих профессиональных обязанностей.