1. Динамічні моделі. Підрозділяються на механічні (у цій моделі підприємство розглядається як безособовий механізм, не надається значення неформальним відносинам між членами організації та системі мотивації працівників) і організаційні або структурні. Наголошують на динаміці внутрішніх факторів підприємства рушійної сили змін. Розглядають також взаємодію внутрішнього і зовнішнього середовища підприємства (модель Файоля; модель «шести осередків» М.Вайсборда (1978); модель «7С» компанії Маккінзі (1986)).
2. Розвиваючі моделі. Тут розглядаються якісні зміни підприємства в часі, його характеристики на різних етапах розвитку (теорія життєвих циклів І. Адізеса; ADKAR; Модель організаційного розвитку Л. Грейнера (1972)).
Модель механічної системи підприємства була розроблена французьким інженером і дослідником Анрі Файолем (1841-1925). Ефективність роботи підприємства визначається єдністю командування і чітким поділом праці. Тут виділяється класифікація основних дій, що відбуваються на підприємстві:
- технічні операції(виробництво, обробка, ремонт);
- комерційні операції (покупка, продаж, обмін);
- фінансові операції (залучення і розподіл коштів);
- захисна діяльність (захист власності й особистості);
- облікові операції (бухгалтерський облік, калькулювання собівартості, статистичний аналіз і т.п.);
- адміністративні операції (передбачення, організація, розпорядництво, координування і контроль).
Модель підприємства пов'язана таким набором функцій:
- передбачення, тобто прогнозування і розробка програми дій;
- проорганізація, тобто побудова механізму діяльності на основі матеріальних і соціальних позицій;
- накази, тобто здатність змусити персонал належним чином працювати;
- доординування, тобто комплексне об'єднання всіх дій і заходів підприємства;
- контроль, тобто необхідність моніторингу дій відповідно до встановлених програм.
Запропонована модель складається із 14 принципів керування, взаємозалежних між собою:
1. Поділ праці. Метою є виконання роботи, більшої за обсягом і кращої за якістю, при тих самих умовах. Це досягається за рахунок диференціації цілей, на які повинні бути спрямовані увага й зусилля.
2. Повноваження і відповідальність. Тут розглядається не тільки право віддавати накази, але й відповідальність за їхнє виконання.
3. Дисципліна. Дисципліна припускає виконання угод між підприємством і його працівниками.
4. Єдиноначальність. Працівник повинен одержувати накази тільки від одного безпосереднього начальника.
5. Єдність напрямку. Кожна група, що діє в рамках однієї мети, повинна бути об'єднана єдиним планом і мати одного керівника.
6. Підпорядкованість особистих інтересів загальним. Інтереси кожного співробітника повинні бути безпосередньо пов'язані з інтересами і цілями підприємства та не суперечити їм.
7. Винагорода персоналу.Для того щоб забезпечити достатню якість роботи і зміцнити корпоративний дух підприємства, необхідно встановлювати справедливу винагороду співробітникам за їхню роботу.
8. Централізація. Як і поділ праці, централізація є необхідністю для ефективної роботи підприємства. Однак, відповідний ступінь централізації буде варіюватися залежно від конкретних умов.
9. Скалярний ланцюг. Скалярний ланцюг - це ряд осіб, які стоять на керівних посадах, починаючи від найвищого положення у цьому ланцюжку і униз до керівника нижчої ланки. Ієрархія на підприємстві не повинна суперечити умовам ведення бізнесу.
10. Порядок. На підприємстві всі дії повинні здійснюватися у певному порядку.
11. Справедливість. Це гідне сполучення заохочення і стягнення.
12. Стабільність робочого місця для персоналу. Висока плинність кадрів знижує ефективність роботи підприємства.
13. Ініціатива. Ініціатива в розумних межах повинна заохочуватися на підприємстві будь-якого типу.
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.