3.3. Разработка предложений по совершенствованию системы управления базы отдыха "Сестрорецк"
Отсюда следует, что вся деятельность базы отдыха разбита на главные функции, которые выполняют соответствующие службы. Некоторые из этих служб связаны функционально. Из чего можно заключить, что организационная система базы отдыха "Сестрорецк" - линейно- функциональная ( то есть в ней есть синтез линейного и функционального управления).
В данной системе управления функциональные звенья теряют право принятия решений и руководства подразделениями, которые ниже по статусу. Они принимают участие в постановке задач, а так же подготовке решений, помогают линейному руководителю в реализации отдельных функций управления. Руководители функциональных служб взаимодействуют, в основном, с управленческими звеньями.
Несогласованность действий функциональных подразделений - это один из главных недостатков. Ответственность распределяется между подразделениями, а это чаще всего усложняет принятие оптимального решения.
Яркие особенности организации проявляются при анализе таких факторов, как: характер взаимосвязей между подразделениями и органами управления.
На базе отдыха "Сестрорецк" между структурными подразделениями существуют горизонтальные связи. В характере взаимосвязей между органами аппарата управления наблюдаются линейные связи.
Разберем более подробно на характере взаимоотношений в одном из блоков организационной структуры, например, в медицинской части.
Линейные связи, в данном случае, существуют между заместителем начальника по медицинской части и начальником лечебного отделения, заведующим аптекой и клубом водолечебницей. Заместитель начальника базы отдыха назначает задания заведующим подразделений, а так же ведет контроль, проводит с ними консультации и обучения по согласованию различных вопросов. В то же время, начальники отделений собирают информацию и составляют подробные отчеты о деятельности своего отделения, после этого они представляют данные отчеты заместителю начальника по медицинской части.
Функциональные связи существуют между такими элементами организационной структуры, как: лечебное отделение, медицинское отделение и водолечебницей, а прямые линейные связи существуют внутри каждого структурного подразделения.
Аналогичные взаимоотношения существуют так же и между другими функциональными блоками в организационной структуре базы отдыха "Сестрорецк".
Все отдела базы отдыха тесно взаимодействуют. Например: для эффективной работы медицинских отделений необходимо сотрудничество с лечебным отделением, с пищеблоком , которые обеспечивает диетическим питанием отдыхающих, а так же с пляжем и бассейном.
Подводя итоги можно сделать вывод, что структура базы отдыха "Сестрорецк" соответствует структуре целей данного предприятия. Однако, производственная цель базы отдыха по увеличению коэффициента загрузки не реализуется должным образом, так как в зимнее время работа базы отдыха является убыточной, база отдыха не получает должной прибыли от своей деятельности. А так же не реализуется работа по изучению рынка рекреационных услуг, организации рекламной компании. Эти факторы необходимы для функционирования организации в современных условиях. Причина этого в отсутствии четко установленной ответственности за их осуществление, специально выделенных кадров, а так же материально- технических и денежных ресурсов.
Первый и самый очевидный недостаток системы управления базы отдыха "Сестрорецк" - это отсутствие регламентации структуры управления документами (документ "Положение об отделе"- в нем определяется правовой статус, задачи, функции, права, ответственность отдела, "Положение о должности" - в нем определяется функции, права, обязанности ответственность работников предприятия.)
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.