Краткий курс теории руководства: Учебное пособие, страница 24

Работает много, чуть ли не круглые сутки, но безрезультатно. Влезает сам во все мелочи и пустяки, поэтому до дел по-настоящему серьезных руки у него так и не доходят. Такой же фанатической трудоспособности требует и от своих подчиненных, очень любит, чтобы они с утра до ночи сидели на рабочем месте – вдруг понадобятся для чего-нибудь.

Совершенно не переносит самостоятельности подчиненных, сосредоточивает в своих руках всю возможную власть, отнимает у нижестоящих какую-либо возможность что-то решать самостоятельно, даже в пределах своих полномочий. Для авторитарной системы управления характерно, что даже самые несущественные решения могут быть приняты только на самом высоком уровне. Эта концентрация власти превращается в узурпацию власти подчиненных руководителей, создает иллюзию незаменимости. Работники, отученные от самостоятельности, без авторитарного руководителя решить ничего сами не могут, и поэтому его болезнь, смерть иди смещение могут вызвать катастрофические последствия для системы. Такой руководитель обычно считает себя сильной личностью, однако может и испытывать на этот счет некоторые сомнения, поэтому очень чувствителен к лести, возвеличиванию, поклонению, т.е. ко всему тому, что выливается затем в «культ личности».

Авторитарный руководитель находится в непрерывном конфликте с непосредственными подчиненными, однако с рядовыми работниками часто заигрывает, обычно за счет принижения авторитета их непосредственных начальников с помощью публичных и громогласных «разносов», «накачек» и т.д. На самом деле, если, к примеру, начальник цеха при рабочих на чем свет стоит изругает мастера или бригадира, то это никак не повысит его авторитет, скорее наоборот.

Конфликты с вышестоящими руководителями случаются редко, с ними он преувеличенно обходителен, любые указания старается исполнять как можно стремительнее и зачастую с «перегибами».

Деформации личности и методов работы руководителя соответствует и деформация управленческой системы. Вообще говоря, одно только выдвижение на ключевую должность слабого руководителя и его длительное на этой должности пребывание свидетельствует о существенных изъянах в системе управления. В системе, обладающей нормальной обратной связью, подобное событие маловероятно. Система, целенаправленно и неизменно вдвигающая слабых руководителей, неустойчива и крайне опасна. Изучение механизма выдвижения должно стать важнейшим инструментом анализа качества, эффективности и безопасности функционирования системы в целом.

Авторитарно-бюрократическая деформация системы управления, какие бы причины к ней ни привели, имеет в резерве и механизмы собственной стабилизации. Поскольку дела у слабого авторитарного лидера идут обычно неважно, и единственное, в чем нет недостатка, так это в виновниках (стрелочники), врагах (происки), отговорках (объективные неблагоприятные условия) и блестящих планах на светлое будущее, то предпринимаются попытки изменить положение к лучшему, усиливая недостатки системы. При этом дисциплина становится все более бессмысленной и казарменной, все большие размеры принимает военнизирование даже самых, казалось бы, штатских отраслей, самостоятельность и инициатива рассматриваются едва ли не как преступления и решительно пресекаются, работа на перспективу становится невозможной, и поэтому система живет не просто сегодняшним днем, а за счет дня завтрашнего, в долг. Единственным и универсальным стимулом становится насилие, и из всех возможных мер всегда выбирается самые «решительные». Тоталитарная диктатура становится крайней, но логически неизбежной ступенью в развитии авторитарно-бюрократической управленческой системы. Несмотря на огромные непроизводительные затраты ресурсов, непоправимый вред, наносимый будущему, и крайнюю моральную деградацию, такая система может быть некоторое время устойчивой.

§ 18. Модель либерального слабого руководителя