Краткий курс теории руководства: Учебное пособие, страница 23

Во-первых, основные неудачи подстерегают его в работе с людьми, к которой он относится не слишком серьезно. Подчиненных ему руководителей авторитарный руководитель не уважает, с их мнением не считается, их волю и личность стремится подавить. Искренне уверен, что все недостатки происходят из-за плохой работы подчиненных, и в этом отчасти прав, так как сильных руководителей в своем подчинении не выносит, стремится отделаться от них любыми средствами. В итоге в управленческой системе, в которой он занимает ключевое место, остаются только слабые руководители. Но поскольку они-то уж никак не могут наладить порученную им работу, от слабых руководителей тоже избавляются, причем достаточно быстро. Начинается процесс многократного и непрерывного смещения всех подчиненных руководителей, называемый "кадровой чехардой". Этот процесс не останавливается не только потому, что слабый руководитель боится конкуренции или стремится свалить на кого-нибудь ответственность за свои провалы. Такой руководитель, сам не имея управленческих способностей, не может верно оценивать чужие способности. При подборе кадров в этом случае особое внимание обращается не на деловые качества, а на второстепенные анкетные данные и личную преданность кандидатов. Тот, кто плохо разбирается в людях, нередко бывает подозрительным и жестоким.

Во-вторых, слабый авторитарный руководитель не способен работать на перспективу. Все его планы и программы только на первый взгляд кажутся долгосрочными. На самом деле они сиюминутны, конъюнктурны, научно не обоснованы, слабо подкреплены материально и организационно. Их подлинная, иногда неосознаваемая цель - помочь выдвинуться, выделиться, обратить на себя внимание руководства, отрапортовать. Неудивительно, что подобные авантюры, в конце концов, проваливаются. Обычно авторитарный руководитель выходит из этого положения следующим образом:

- находит объективные причины неудач;

- сваливает свою вину на кого-нибудь другого - чаще всего на конкретных исполнителей - и строго наказывает этих "стрелочников";

- выдвигает следующий план, еще более красивый, чем прежний. Часто новый план или новое направление работы выдвигается до того, как будут подведены итоги предыдущего плана, о котором все, таким образом, благополучно забывают.

Планов создается столько, и они так причудливо переплетаются, что уже нельзя понять, что выполнено, что не выполнено и что, вообще, надо делать. Такую ситуацию можно назвать "плановой анархией". В обстановке разгула такого планирования остается одно непреложное правило - выполнять надо не план, а указания авторитарного руководителя, пусть даже в ущерб планам, экономическим расчетам и просто здравому смыслу. Плановая анархия отдает нижестоящих руководителей в полную зависимость от вышестоящих, поскольку всегда оказывается так, что какой-либо из сверхнапряженных планов не выполнен, а это значит, что из любого подчиненного в случае невыполнения им указания можно всегда сделать козла отпущения. Так, с помощью волюнтаристского планирования в авторитарной системе управления лица, принимающие решения, снимают с себя всякую ответственность за результаты их осуществления. Качество работы нижестоящих руководителей определяется не действительной эффективностью их труда и выполнением множества невыполнимых планов, а устанавливается на основании мнения или даже каприза вышестоящего начальника.

В-третьих, методы общения с подчинёнными слабого авторитарного руководства становится все более и более хамскими. Грубость и капризность, непредсказуемое поведение и непонятные распоряжения становятся делом привычным и обыденным. Если такой руководитель не слишком умен или компетентен, то свое невежество он пытается скрыть подчеркнутым презрением к людям. Критика подчиненных становится у него не средством улучшения работы, а ее самоцелью. При этом собственная деятельность оценивается им как совершенно безукоризненная и поэтому любая критика (кроме критики «сверху») отвергается. Споры с авторитарным слабым руководителем совершенно бесполезны, поскольку все, что отличается от его собственного мнения, отметается. Всех, кто с ним не согласен, воспринимает как врагов дела, которому он служит.