,
M – совокупная мотивация;
n – число групп потребностей;
mi – величина частной мотивации, возникшей под воздействием i-ой группы потребностей.
Достоинства этой модели:
- она показывает, что в каждый момент времени человек совершает свои действия под влиянием более чем одной потребности;
- она вводит наглядное представление о направленности действий человека, порожденных той или иной потребностью (так как вектор – это направленный отрезок);
- в соответствии с этой моделью, совокупная мотивация по сути дела представляет собой компромисс между разными частными мотивациями.
В соответствии с теорией мотивации, предложенной Фредериком Герцбергом, следует различать две большие группы факторов влияния работы и рабочей обстановки на психологическое состояние человека:
· гигиенические факторы (политика администрации, санитарно-технические условия работы, заработок и т. д.) – если их уровень недостаточен, то у человека возникает неудовлетворение работой. При достижении ими определенного уровня (и превышении его) это неудовлетворение исчезает, но удовлетворение не появляется. Повышение уровня гигиенических факторов не может мотивировать человека на совершение каких-либо действий;
· мотивации (связаны с характером и сущностью работы – продвижение по службе, признание и одобрение итогов работы и т. д.) – их недостаточный уровень не приводит к неудовлетворению от работы, но если их уровень достаточен для сотрудника, то это вызывает у него удовлетворение сотрудников и будет мотивировать его на повышение эффективности своей работы. Во избежание терминологической путаницы мы будем обозначать мотивации термином «стимулы».
В модели Герцберга содержится неявное предположение о том, что работнику в принципе присущ некоторый базовый уровень мотивации, который может увеличиваться или уменьшаться в зависимости от удовлетворенности сотрудника. Наличие этого базового уровня мотивации обуславливается тем, что работникам необходима работа как источник средств для существования.
Виктор Врум предложил следующую формулу для расчета мотивации:
,
M – уровень мотивации человека;
УР – ожидание того, что совершенные действия позволят получить требуемый результат;
РВ – ожидание того, что полученный результат приведет к желаемому вознаграждению;
ВУ – ожидание того, что полученное вознаграждение повлечет за собой желаемое удовлетворение.
Величины УР, РВ и ВУ можно трактовать как вероятности получения результата, вознаграждения и удовлетворения соответственно, а M – как вероятность совершения человеком действий, направленных на достижение требуемого результата.
Из перечисленных выше теорий мотивации явствует, что для формирования у сотрудника заинтересованности в эффективной трудовой деятельности недостаточно выплачивать ему денежное вознаграждение. Сотрудник должен быть уверен в том, что:
· выплаченные ему деньги представляют собой справедливую компенсацию затрат его физической, психической и интеллектуальной энергии;
· полученное вознаграждение достаточно для удовлетворения его потребностей (и потребностей его семьи);
· предлагаемые работодателем условия труда не нанесут вреда его здоровью;
· его усилия по повышению эффективности своего труда будут замечены и оценены работодателем;
· выполняемая работа позволит ему реализовать свой потенциал;
· предприятие предоставляет сотруднику набор нематериальных благ, позволяющий работнику удовлетворить свои вторичные (по Маслоу) потребности.
Только в этом случае сотрудник будет не просто стремиться добиваться максимальных результатов своей трудовой деятельности, но и сохранять заинтересованность в дальнейшей работе на данном предприятии.
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.