Алгоритмы продажи товара при различных формах оплаты, страница 5

ü  В случае принятия банком отрицательного решения, оператор отказывает клиенту и сообщает в отдел об отмене резервирования товара под данную фамилию.

ü  В случае принятия банком положительного решения, оператор по кредиту сообщает клиенту: «По вашему запросу принято положительное решение. Первоначальная в кассу - …, сумма кредита - …, процентная ставка по кредиту - …, срок пользования кредитом - …, стоимость товара - …».

3.  Оператор выписывает клиенту чек на оплату в кассу стандартного вида (Рис. №1, 2) с указанием суммы первоначального взноса наличными  кассу, согласно ответу Банка. Данная сумма выписывается на артикул первоначального взноса.

4.  После предъявления клиентом кассового чека на оплату первоначального взноса оператор сверяет сумму, указанную в чеке, с суммой первоначального взноса указанного в ответе Банка, после чего чек надрывается.

5.   Затем оформляется и авторизуется в банке «Заявление/договор о предоставлении потребительского кредита» (Заявление). Заявление/договор состоит из 3-х частей: двух экземпляров Заявления (для банка и для клиента) и одного экземпляра Спецификации или документа её заменяющего(для нас).

6.  При этом на  2 экземплярах Заявления и Спецификации ставится наша круглая печать и подпись оператора по кредиту, а наличие подписи клиента обязательно. Покупка несколькими клиентами одного товара за счет объединения сумм их заявлений не допускается.

7.  Клиентский экземпляр Заявления, «Бланк по кредиту», надорванный экземпляр кассового чека и (если выписывался компьютер) копию Распечатки  оператор по кредиту передаёт лично в руки оператору б/н для оформления товара. При этом Банковский экземпляр Заявления, Спецификация, Анкета, и ксерокопии предъявленных клиентом документов остаются у оператора по кредиту.

Шаг№2. Оформление документов на отгрузку

1.  Оператор б/н расчета оформляет два экземпляра накладных на указанный в Бланке товар с использованием специальной программы. Накладные распечатываются, ставится печать «Оплачено» и  подпись оператора б/н расчета.

2.  Оператор сверяет соответствие общей суммы кредита и первоначального взноса в накладной  с кредитным договором и  выдает на руки клиенту два экземпляра документов на получение товара:

Клиентский комплект (скреплённый степлером):

1.  Клиентский экземпляр распечатки на компьютер (если выписывался компьютер)

2.  Накладная по кредиту со штампом «Оплачено» и подписью оператора б/н расчета (Рис. №7);

3.  Один экземпляр Заявления/договора с нашей круглой печатью, подписью оператора по кредиту и клиента;

4.  Надорванный кассовый чек на сумму первоначального взноса.

Наш комплект (для предъявления в отдел):

1.  Бланк по кредиту с перечнем товара, подписью и фамилией оператора по кредиту, штампом торгового зала.

2.  Накладная по кредиту со штампом «Оплачено» и подписью оператора (Рис. №7);