Основы эргономики: Методическое пособие по выполнению практических работ

Объективная основа развития эргономики – научно-техническая революция, которая производит коренные, качественные изменения в производительных силах как целостной системе, включающей три основных компонента – средства труда, предмет труда и целесообразную деятельность человека.

Изучением  согласованности возможностей человека и  техники, проявляющихся в конкретных условиях их взаимодействия, занимается наука эргономика. Эргономика – слово греческого происхождения: ergon – работа и nomos – закон. В современной области знаний эргономика  заняла важное место и оказывает существенное влияние на разнообразные стороны общества и прежде всего на развитие социально ориентированных производств, направленных на обеспечение высокоэффективной и безопасной деятельности в них человека.

В данном пособии поставлена задача оказать методическую помощь студентам и специалистам при решении эргономических задач. С этой целью в пособии приводятся методики решения задач по организации рабочего места дежурных по станции и поездных диспетчеров учебной лаборатории «Управление движением» имени профессора И. Г. Тихомирова кафедры «Управление эксплуатационной работой», исследования процессов приема и переработки информации оператором, оценки режимов деятельности оператора системы оперативного управления, составления алгоритма деятельности дежурного по станции при приеме, отправлении или пропуске поездов, разработки компоновки рабочего места оператора информационно-управляющей системы, разработки планировки операторского зала центра оперативного управления, определения уровня адаптированности работников в коллективе, анализа алгоритмов деятельности оператора при решении им производственных задач.

Для лучшего восприятия излагаемых вопросов в пособии даны примеры представления и оформления графического материала, приводятся примеры решения конкретных задач по единым исходным данным.

Для решения поставленных задач предусматривается использование стандартных прикладных программ на ЭВМ таких как Statgraphics, Microsoft Word, Microsoft Excel и других.

П р а к т и ч е с к а я  р а б о т а  №  1

Анализ организации рабочего места

дежурных по станции и поездных диспетчеров

 учебной лаборатории «Управление движением»

имени профессора И. Г. Тихомирова

Методические указания к выполнению работы. Разработка и оценка проектных решений по созданию удобной, надежной и безопасной техники и рабочих мест выделены в специальную область – эргономическое проектирование системы «человек-техника-среда». Проектирование любой сис- темы «человек-машина» (СЧМ) направлено на обеспечение заданных эргономических свойств системы, способствующей повышению производительности и работоспособности людей, эксплуатирующих или обслуживающих технику. При этом с самого начала проектируется система «человек-техника-среда», а не только технические средства, которые лишь на стадии их практической «подгонки» к человеку становятся компонентом этой системы. Использование такого подхода  позволяет обеспечить на этапе проектирования оптимальную рабочую нагрузку на организм человека и проектировать трудовую деятельность исходя из принципов  удобства и комфортности,  повышения производительности труда.

Однако в процессе эксплуатации также требуется проводить эргономический анализ систем «человек-машина» с целью практической проверки нормативов, установленных на этапе проектирования, и их соответствия реальным условиям производственной деятельности.

В системе «человек-техника-среда» рабочее место является одним из центральных направлений исследования и проектирования при организации трудовой деятельности человека.

Рабочее место представляет собой наименьшую целостную единицу производства, где взаимодействуют три основных элемента труда – предмет, средства и субъект труда. Определяют рабочее место и как систему функционально и пространственно организованных средств труда, обеспечивающую работающему условия для успешного и безопасного протекания трудовой деятельности.

Эргономический анализ рабочего места предполагает вначале изучение его организации и оснащенности, а затем оценку условий труда оператора, эффективность реализации трудовой деятельности. Организация рабочего места – это результат проведения системы мероприятий по функционированию и пространственному размещению основных и вспомогательных средств труда для обеспечения оптимальных условий трудового процесса. Оснащение рабочего места включает все элементы, необходимые для решения работающим поставленных перед ним производственных задач. К ним относятся основные и вспомогательные средства труда и техническая документация.

Основные средства труда – это основное оборудование, с помощью которого человек выполняет трудовые операции (пульты управления, табло, мнемосхемы, манипуляторы, станки, стенды и т. п.).