Другие предметы \ Основы эргономики

Основы эргономики: Методическое пособие по выполнению практических работ, страница 9

ТI = 1,4 ч; ТII = 1,4 ч; ТIII = 2,6 ч; ТIV = 4,8 ч; ТV = 0,8 ч.

Согласно формуле (2) определяем коэффициент устойчивости работы оператора по обработке входящих и исходящих сообщений, для чего учитываем продолжительность фаз работы оператора, где удельные затраты времени на обработку сообщений меньше среднего значения (ниже линии, обозначающей средние удельные затраты времени на обработку сообщений).

(2,9 + 4,3)/12 = 0,6;

(1,4 + 4,8)/12 = 0,517.

Вывод. Так как в обоих случаях коэффициент < 0,65, то работа оператора является нестабильной. Поэтому необходимо разработать мероприятия, обеспечивающие устойчивое выполнение оператором возложенных на него функций.

Определим непрерывную продолжительность рабочей смены оператора по изменению его физической характеристики на звуковой сигнал. Для этого используются данные, приведенные в таблице 3.1 задания на индивидуальные работы. Например, даны изменения времени реакции оператора на протяжении рабочей смены в миллисекундах (таблица 3).

Таблица 3  –  Изменения  времени  реакции  оператора  на протяжении  

                          рабочей смены

Параметр

Часы

Итого

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

M [t]

155

145

135

145

155

155

165

165

175

190

205

200

1990

σ2

645

855

545

782

965

915

614

715

911

815

716

915

9393

По данным таблицы 3 строится график изменения времени реакции оператора на протяжении рабочей смены (рисунок 4).

Значение среднего математического ожидания времени реакции

 


= ∑М [tр]/12 = 1990/12 = 165,83 мс и среднее значение дисперсии

 


=            = ∑σ2[tр]/12 = 9393/12 = 782,75 мс.

Дополнительное время, используемое на обработку входящих и исходящих сообщений с учетом параметров N1 = N2 = 10; tк = 1,74 (см. таблицу 1), определяется по формуле (6)

 = 21,77 мс.

 


Тогда            +  tдоп = 165,83 + 21,77 = 187,6 мс.

 


Рисунок 4 – График изменения времени реакции оператора на протяжении

рабочей смены

 


На графике (см. рисунок 4) проводится прямая           + tдоп и из точки ее пересечения с линией изменения исследуемого параметра проводится перпендикуляр на ось времени. Полученная точка (    = 9,8 ч или 81,7 %  рабочего времени) и будет характеризовать непрерывную продолжительность рабочей смены оператора.

Вывод. Сравнивая полученную продолжительность непрерывной работы оператора с нормативными значениями (приложение Г) можно сделать вывод о том, что нагрузка оператора является средней.

Контрольные вопросы

1 Роль человека в СЧМ.

2 Назовите основные фазы «кривой» работы человека и дайте их характеристику.

3 Назовите основные виды напряженности работы оператора, дайте их характеристику.

4 Порядок определения коэффициента устойчивости работы оператора по обработке сообщений.

5 Порядок определения продолжительности непрерывной работы оператора в течение смены.

П р а к т и ч е с к а я  р а б о т а  № 4

Составление алгоритма деятельности

дежурного по станции при приеме, отправлении или пропуске поездов

Методические указания к выполнению работы. Алгоритмическое описание деятельности человека-оператора – это представление его деятельности в виде последовательности элементарных составляющих. Такими элементарными составляющими могут быть либо какие-то действия человека-оператора, либо логические условия, которые присутствуют в любой деятельности.

Скачать файл