Prices and markets. Types of market, страница 28

a)  Они должны иметь коммерческое качество. Например, если потребитель покупает предварительно упакованный предмет одежды и находит отверстие в этом, когда это распаковано, он или она имеет право возвратить предмет одежды.

b)  Товары должны быть пригодными в цели, в которой обычно используются товары того вида. Газонокосилка должна быть способной к сокращению травы; посудомоечная машина должна быть способной к тому, чтобы мыть посуду, и так далее.

c)  Товары должны быть как описаны на пакете, на знаке показа или продавцом лично.

Если любое из этих условий не соблюдают, покупатель имеет право исправить деньги, потраченные на товарах. Но покупатель должен осуществить должна заботу. Если он или она исследовал товары, делая покупку, и ошибки были очевидны или были указаны продавцом, покупатель не имеет никаких прав против продавца.

·  Торговый закон об Описании

Этот закон делает это преступлением для торговцев описать неточно товары или продаваемые услуги. Например, это - преступление для розничного продавца маркировать предмет одежды ‘всей шерстью’, если это состоит из смеси шерсти и нейлона. Разговорное неточное описание - столько же преступление как письменное.

2)  Незапрашиваемый закон о Товарах и Услугах

Этот закон делает это преступлением для фирмы, чтобы потребовать оплату за товары, которые не были заказаны. Такие товары обычно посылает почта. Потребитель не находится ни под каким обязательством возвратить товары и который он или она не заказал: именно до фирмы послал их, чтобы собрать их.

·  Вес и закон о Мерах

Веса торговцев, меры и весы должны быть точными, и это - преступление дать короткую меру или неадекватное количество, или отметить предварительно упакованные товары с неправильным признаком их количества.

·  Пища и Фармацевтический закон

Этот акт делает преступлением продать негодную пищу, или описать пищу ложно, или ввести в заблуждение людей относительно ее природы, вещества или качества. Закон также включает инструкции, управляющие гигиеной во всех местах, где пища подготовлена или продана.

·  Потребитель Благополучно закон

Это законодательство стремится защищать потребителей от опасных товаров, и уменьшать риск смерти или раны. Регулирование было сделано относительно проекта и материалов, используемых в таких вещах как электрические приборы, нагреватели комнаты и приготовление посуды, и воспламеняемости одежды материалов.

·  Закон о Потребительском кредите

Много товаров и услуг, особенно длительные товары народного потребления, теперь куплены в кредит; то есть, они куплены в рассрочку. Этот закон делает это обязательным для торговцев, чтобы предоставить полную информацию об их кредите и схемах покупки в рассрочку, так, чтобы покупатели не были введены в заблуждение о сроках, на которых они покупают товары и услуги.

2.4.1 Другие источники помощи для потребителей

Есть большое количество организаций, которые предлагают помощь и совет потребителям. Три примера описаны ниже.

·  Местные власти

У местных властей есть Торговые Стандарты, Защита потребителей, и Отдел здравоохранения, работа которого это должно удостовериться, что большинство законов, описанных выше, проведено в жизнь. Они расследуют жалобы о несправедливой рекламе, вводящих в заблуждение описаниях товаров, продукты, которые являются опасными, антисанитарными условиями в магазинах пищи и ресторанах, и так далее. Преступники преследуются по суду. У многих местных властей также есть Потребительские Консультации, которым покупатели могут взять жалобы и которые предлагают информацию и совет.

·  Бюро Совета Граждан

Они обеспечивают ‘прогулку - в’ обслуживании и предлагают помощь и совет относительно всех аспектов посещения магазина. Они также имеют дело с вопросами по таким делам как жилье, вопросы здоровья и правовые вопросы.

·  Ассоциация Потребителей