Наконец, имея точное преставление, для чего организации необходимы волонтеры, а волонтерам – организация, в каком числе и в каких непосредственно областях работы они станут задействованы, можно перейти к следующему вопросу.
Волонтер обязан представлять, кто непосредственно из служащих станет вовлечен в работу с ним, сколько времени станет забирать данная работа и в чем непосредственно заключаться. Нужна иерархия, то есть, кто отвечает за ту либо другую работу в организации, к кому он имеет возможность адресоваться и перед кем он несет обязанность за выполняемую им работу.
В организации обязан быть человек, который отвечает за работу с волонтерами в целом и волонтер обязан быть с ним дружен. Основное же, это то, что данный человек обязан быть связывающим звеном между волонтерами и штатными работниками, семьями и другими инстанциями, точно также как и между организаций и социумом по задачам вербования волонтеров и подведением итогов их работы[74].
Золотым правилом координатора считается выражение: «Обаяние, несомненно, поможет заинтересовать волонтеров, но лишь только профессионализм поможет их вычесть ...».
В целом, можно отметить следующие задачи/перечень обязательств координатора по работе с волонтерами:
1. Задумывать и производить комплектацию волонтерами.
2. Найти, в каких областях работы станут задействованы волонтеры.
3. Приготовить описания работы для любой волонтерской должности.
4. Провести собеседование, отбор и закрепление волонтеров за местами работы и конкретными руководителями.
5. Задумывать и производить ориентирование и изучение волонтеров.
6. Совершить разведку и дать волонтерам ресурсы для работы.
7. Установить ежедневную регистрацию работы волонтеров (волонтерской документации).
8. Распространить среди населения информацию о работе волонтеров и поддержать связи с другими организациями.
9. Поддержать волонтеров по мере надобности (дополнительное обучение, консультирование, информация), благодарственное послание.
10. Выполнить оценку организации работы с волонтерами[75].
Как правило, конкретным управляющим волонтера считается работник организации, ответственный за тот участок работы, к которому прикреплен волонтер. Но кроме того это может быть и бывалый волонтер – фаворит волонтерской группы, который координирует собственную работу с контролем за работой волонтеров в организации в целом[76].
Почвой действенной работы конкретного управляющего волонтеров считается представление о том, что организация ждет от волонтера, а он - от нее, и в какой помощи нуждается волонтер. Очень принципиальным для управляющего волонтерами считается не плохое владение коммуникационными способностями – базе каждого удачного взаимодействия между людьми[77].
На данном шаге происходит формулирование, как, либо, каким образом, станут организованы практические факторы работы с волонтерами. А непосредственно: разрабатывается система вербования и изучения волонтеров, их роль и прямые должностные обязанности, механизмы коммуникации и отчетности, критерии техники защищенности, а кроме того аспекты оценки организации и воплощения работы волонтеров[78].
Задумывая систему вербования и изучения волонтеров, мы благодаря предшествующим задачам уже знаем, на какую непосредственно работу и сколько волонтеров нам нужно, знаем, кто станет управлять волонтерами, то есть производить их комплектование, собеседование, изучение, инструктаж и оценку. Таким образом, нам остается ответить на последующие вопросы:
1) Какие способы станут применены для комплектации волонтерами;
2) На какой срок (короткий, длительный) мы привлекаем волонтеров;
3) Какими непосредственно способностями и умениями обязан владеть волонтер;
4) Какие ресурсы важны для комплектации и изучения волонтеров, и какими ресурсами организация располагает.
Отвечая на вопрос, какие способы станут применены для комплектации волонтеров, мы опираемся на изучение нашей мотивированной группы, то есть мы обязаны владеть представлением, кого мы до этого желаем видеть в качестве наших волонтеров. И за это время мы можем избрать и применять более действенные способы вербования[79].
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.