Структура и функции здравоохранения. Состояние здоровья населения и факторы, влияющие на него, страница 47

- только с учетом имеющихся инструкций и установок

#55

ДИРЕКТИВНОСТЬ управленческого решения означает:

+ обязательность его исполнения

- компетентность принимающих соответствующие решения

- наличие прав на это у лиц,принимающих решения

- коллегиальность принимаемого решения

- наличие директив, инструкций,приказов по данному решению

#56

НЕПРОТИВОРЕЧИВОСТЬ управленческого решения означает:

- согласованность решения с имеющимися директивами

- безконфликтность при его выполнении

+ его согласованность с ранее принятыми решениями

- обязательность его исполнения

+ то,что оно должно развивать и дополнять ранее принятые решения

#57

При ВЫБОРЕ управленческого решения осуществляется:

- контроль и анализ действий

+ определение допустимых (приемлимых) решений

- коррекция управленческого решения

+ определение эффективных решений

+ выбор единственного решения

- планирование выполнения решения

#58

СОВРЕМЕННЫЙ ПОДХОД к управлению базируется на:

+ признании приоритета личности

- увеличении производства

- увеличении прибыли

- соблюдении интересов организации

#59

СМЫСЛ иерархии потребностей (по Маслоу) заключается в том, что:

1.на первый план выступает удовлетворение низших потребностей, затем высших запросов

2.высшие запросы выступают на первый план, затем удовлетворяются низшие потребности.

+ первый.

- второй.

#60

Обобщенный ПОРТРЕТ РУКОВОДИТЕЛЯ включает в себя:

+ биографические характеристики(возраст,пол,образование)

- социальную ориентацию

- приоритетность интересов и запросов

+ способности

- профессиональный маршрут

+ личностные черты

#61

Факторы, оказывающие особое влияние на РАБОТУ группы:

+ мотивация

+ структура власти в группе

- отношения

+ ощущение принадлежности к группе

- наличие неформального лидера

+ представление о целях группы

+ ответственность за результаты работы

#62

Методы УСТРАНЕНИЯ конфликтов:

- объективно обусловленные

+ структурные

+ межличностные

- субъективно обусловленные

#63

К СТРУКТУРНЫМ методам разрешения конфликтов относятся:

- сглаживание конфликта

+ разъяснение требований к работе

- компромисс в решении конфликта

- сотрудничество в решении конфликта

+ направление усилий всех участников на достижение общих целей

+ создание системы вознаграждений

#64

К МЕЖЛИЧНОСТНЫМ методам разрешения конфликтов относятся:

- разъяснение требований к работе

+ уклонение(игнорирование и отрицание конфликта)

- направление усилий всех участников на достижение общих цнлей

+ сглаживание конфликта

+ компромисс

- создание системы вознаграждений

+ конкуренция

+ сотрудничество

#65

Метод ПРИНЦИПИАЛЬНЫХ переговоров основывается на следующих принципах:

- участники переговоров-друзья,вместе решающие проблему

+ участники переговоров-партнеры

- цель переговоров-победа

+ цель переговоров-разумный компромисс

- цель переговоров-сохранить хорошие отношения

#66

ПРАКТИЧЕСКИЙ менеджмент подразделяется на:

- комплексный

+ производственный

+ финансовый

- ситуационный

+ маркетинговый

#67

ЦЕЛИ деятельности медицинского учреждения:

- генеральные

- комплексные

+ общие

+ специальные

- потенциальные

+ на ближайшую перспективу

+ на дальнюю перспективу

#68

В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ деятельности решающее значение имеют:

- изобретательность

- опыт специалиста

+ умение добиваться желаемых результатов за счет усилий подчиненных

#69

Главная задача менеджера в УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ состоит в умении:

+ правильно организовать и направить действия сотрудников

- найти способных специалистов,умеющих выдвинуть идею

+ найти эффективные методы согласования действий и усилий сотрудников

- обеспечить сотрудникам условия для творческой работы

#70

В ЦЕНТРАЛИЗОВАННОЙ организации основные полномочия:

+ имеет руководство высшего звена

- распределены по нижестоящим уровням управления

#71

В ДЕЦЕНТРАЛИЗОВАННОЙ организации основные полномочия:

- имеет руководство высшего звена

+ распределены по нижестоящим уровням управления

#72

Принципы, определяющие ВЗАИМООТНОШЕНИЯ в коллективе:

+ партнерство в отношениях между руководителем и коллективом

+ делегирование полномочий

- администрирование

+ отказ от привилегий

- научная организация труда