Практическое исследование взаимосвязи уровня эмоционального выгорания и удовлетворенности трудом продавцов-консультантов, страница 8

2.  Стрессоустойчивость влияет на удовлетворенность трудом.

Далее рассмотрим полученные результаты по всем методикам в группе испытуемых, неудовлетворённых своей работой. Была проведена описательная статистика в программе excel и получены начальные данные для группы испытуемых неудовлетворённых своей работой.

Далее мы рассмотрим анализ результатов исследования по методике «интегральная удовлетворенность трудом А. В. Батаршева»в группе испытуемых, неудовлетворённых своей работой.

Таблица 9

Разброс значений по методике «интегральная удовлетворенность трудом А. В. Батаршева»в группе испытуемых, неудовлетворённых своей работой

Параметр

Интерес к работе

Удовлетворённость достижениями в работе 

Удовлетворённость взаимоотношениями с сотрудниками 

Удовлетворённость взаимоотношениями с руководством 

Уровень притязаний в проф. Деятельности 

Предпочтение выполняемой работы высокому заработку 

Удовлетворённость условиями труда 

Проф. Ответственность 

Общая удовлетворённость

трудом 

Среднее

2,22

1,57

2,348

2,43

1,43

2,043

2,043

1,13

15,2

Минимум

0

1

1

0

0

0

1

0

9

Максимум

4

3

3

4

3

3

3

2

20

Рассмотрим данные таблицы 9 и рисунка 9, по средним показателям данной таблицы мы видим, что испытуемые в данной выборке, имеют по параметрам «Предпочтение выполняемой работы высокому заработку», «Удовлетворенность условиями труда», «Профессиональная ответственность» и «Общая удовлетворенность трудом» - средний уровень удовлетворенности трудом, а по всем остальным шкалам – низкий уровень удовлетворенности трудом. По минимальным значениям по всем параметрам низкий уровень удовлетворенности трудом. А по максимальному показателю по всем шкалам – средний уровень, кроме параметров «Профессиональная ответственность» и «Общая удовлетворенность трудом» - высокий уровень удовлетворенности трудом.

Рис. 9. Разброс значений по методике «интегральная удовлетворенность трудом А. В. Батаршева»в группе испытуемых, неудовлетворённых своей работой

Далее рассмотрим процентное распределение испытуемых для группы, неудовлетворённых своей работой, по уровням удовлетворённости различными аспектами труда, по методике «интегральная удовлетворенность трудом А. В. Батаршева».

Эти данные представлены в таблице 10.

Таблица 10

Процентное распределение испытуемых для группы, неудовлетворённых своей работой, по уровням удовлетворённости различными аспектами труда

Уровни удовлетворённости аспектами  труда

Интерес к работе

Удовлетворённость достижениями в работе

Удовлетворённость взаимоотношениями с сотрудниками

Удовлетворённость взаимоотношениями с руководством 

Уровень притязаний в проф. Деятельности 

Предпочтение выполняемой работы высокому заработку

Удовлетворённость условиями труда 

Проф. Ответственность 

Общая удовлетворённость трудом

Низкий  уровень 

43

61

43

30

57

35

22

18

4

Средний уровень

57

39

57

70

43

65

78

52

57

Высокий  уровень

0

0

0

0

0

0

0

30

39

Рассмотрим данные таблицы 10 и рисунка 10 видно, что распределение испытуемых для группы, неудовлетворённых своей работой, по уровням удовлетворённости различными аспектами труда, распределились следующим образом: