Практическое исследование взаимосвязи уровня эмоционального выгорания и удовлетворенности трудом продавцов-консультантов, страница 12

Рассмотри данные таблицы 14 и рисунка 14 процентное распределение испытуемых для группы, неудовлетворённых своей работой, по уровням стрессоустойчивости, распределились следующим образом:

·  По компоненту «повышенная реакция на обстоятельства» испытуемые в группе, неудовлетворённых своей работой, в большинстве своём  имеют высокий уровень стрессоустойчивости, небольшая часть испытуемых показали низкий уровень стрессоустойчивости. Т.е. для большинства испытуемых в данной группе свойственна высокая стрессоустойчивость по такому компоненту, как повышенная реакция на обстоятельства.

·  По компоненту «склонность все излишне усложнять» испытуемые в группе, неудовлетворённых своей работой в большинстве своём  имеют высокий уровень стрессоустойчивости, а менее трети группы испытуемых показали средний уровень стрессоустойчивости. Т.е. для большинства испытуемых в данной группе свойственна высокая стрессоустойчивость по такому компоненту, как склонность все излишне усложнять.

·  По компоненту «предрасположенность к психосоматическим заболеваниям» испытуемые в группе, неудовлетворённых своей работой, в большинстве своём  имеют высокий уровень стрессоустойчивости, а менее трети группы испытуемых показали средний уровень стрессоустойчивости. Т.е. для большинства испытуемых в данной группе свойственна высокая стрессоустойчивость по такому компоненту, как предрасположенность к психосоматическим заболеваниям.

·  По компоненту «деструктивные способы преодоления стрессов» испытуемые в группе, неудовлетворённых своей работой, более половины испытуемых  имеют средний уровень стрессоустойчивости, а менее половины испытуемых показали высокий уровень стрессоустойчивости. Т.е. для большинства испытуемых в данной группе несвойственна стрессоустойчивость по такому компоненту, как деструктивные способы преодоления стрессов.

·  По компоненту «конструктивные способы преодоления стрессов» испытуемые в группе, неудовлетворённых своей работой, в большинстве своём имеют средний уровень стрессоустойчивости, а менее трети группы испытуемых показали низкий уровень стрессоустойчивости. Т.е. для большинства испытуемых в данной группе несвойственна стрессоустойчивость по такому компоненту, как конструктивные способы преодоления стрессов.

Рис. 14. Процентное распределение испытуемых для группы, неудовлетворённых своей работой, по уровням стрессоустойчивости

В целом по результатам в группе испытуемых, неудовлетворённых своей работой, по методике «тест на стрессоустойчивость Ю.В. Щербатых», можно сделать вывод, что  по трем компонентам, таким как: повышенная реакция на обстоятельства, склонность все излишне усложнять и предрасположенность к психосоматическим заболеваниям, для данной  группы испытуемых, свойственна  высокая стрессоустойчивость. А по двум компонентам: деструктивные способы преодоления стрессов и конструктивные способы преодоления стрессов в данной группе, в большинстве своем  имеют средний уровень стрессоустойчивости.

Проверка нормальности распределения эмпирических данных, методом Пустыльника, (см. приложение 8) показала, что распределение не отличается от нормального. Была построена корреляционная матрица, для второй группы испытуемых, неудовлетворённых своей работой, в которой мы отметили значимость связей (см. приложение 9).

На основании данных корреляционной матрицы, для группы испытуемых, неудовлетворённых своей работой, были построены корреляционные плеяды, в которые вошли взаимосвязи, подтверждающие нашу гипотезу (выявленные связи внутри методик в плеяды не вошли). Рассмотрим их на рисунке 15.


 


Условные обозначения:

Положительные связи:

*  -

** -

*** -

**** -

Рис. 15. Выявленные взаимосвязи в группе испытуемых неудовлетворенных своей работой