Для правильной формулировки критерия Аунапу предлагает следующие рекомендации:
- для решений, связанных с планированием, разработкой конструкций изделий и производственных процессов за критерий эффективности следует брать объем затрат на производство продукции;
- не обязательно, чтобы один и тот же критерий применялся ко всей системе и к ее подсистемам. Но при выборе критерия оценки подсистем необходимо учитывать критерий эффективности всей системы, так как интересы подсистемы могут не совпадать с интересами системы, а в отдельных случаях и быть им прямо противоположными;
- выбирая критерий эффективности, не всегда следует стремиться к максимуму или минимуму показателей. Иногда могут приниматься диапазоны значения критерия;
- в тех случаях, когда оценка системы связана с большим количеством критериев, их следует сгруппировать во взаимосвязанные группы, выбрать наиболее важную, а затем, исследовав связь между критериями в этой группе, постараться выбрать основной критерий.
Рассматриваемая операция процесса принятия решения, так же как и предыдущая, основывается на логических рассуждениях и интуиции.
Сбор дополнительных данных для уточнения задачи. Правильное решение по любому вопросу может быть принято только при наличии достаточной и достоверной информации. Ее объем зависит от сложности рассматриваемой задачи. В значительной степени объем необходимой информации зависит от квалификации и опыта ЛПР. Высококвалифицированное лицо требует повышенного объема информации. Это связано с тем, что у него значительно обширнее и глубже выстраивается иерархическая структура вероятностных причинно-следственных связей, описывающих проблему. При оценке поступающей информации необходимо учитывать ее источник (достоверность и правдивость), психологию людей, представляющих информацию и т.п.
В целях глубокого исследования какой-либо проблемы следует использовать научные методы принятия решений (исследование операций, системный анализ и другие). Все эти данные могут быть использованы для точной формулировки задачи, разработки вариантов решений и составления математических моделей.
Точное формулирование задачи. Оно осуществляется на основе обработки данных, полученных в результате изучения характера задачи, срочности ее решения, изучения создавшейся обстановки, установления целей и критерия оценки эффективности решения задачи. В точно сформулированной задаче должно быть отражено следующее:
- достаточно полная объективная характеристика создавшейся ситуации;
- значение решаемой задачи для деятельности фирмы и ее подразделений;
- сроки решения задачи;
- цель, количественные и качественные ограничения, которые надо учитывать при выборе решения;
- конкретные количественные и качественные критерии оценки эффективности решения.
Разработка возможных вариантов решения. Предварительные варианты решения обычно возникают уже на этапах выбора критерия оценки эффек-тивности и формулировки задачи. Но когда задача сформулирована точно, следует еще раз продумать возможные варианты решения с учетом более полной характеристики обстановки и средств. Для окончательного выбора следует оставить наиболее реальные варианты решений, так как чем больше количество вариантов, тем более трудоемкими становятся расчеты по оценке их эффективности.
Составление математических моделей. Операция составления математических моделей выполняется в том случае, если представляется возможным применить математическое моделирование.
Процесс составления математических моделей подразделяется на несколько этапов: постановка задачи, разработка ее формализованной схемы, формализация задачи в общем виде, численное представление модели.
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.