Общие вопросы принятия решения. Сущность принятия решений, его проблемы. Классификация решений, страница 10

- возвращения к решению в случае его прерывания;

- избегания повторений и пр.

Индивидуальные черты у ЛПР (связанные с риском) включают такие личностные черты, как: оригинальность мышления, потребность в самоутверждении, независимость характера, самостоятельность, агрессивность, эгоизм, экстравагантность, уровень тревоги и др.

На процесс принятия решения важное влияние оказывает психологическое состояние ЛПР. А это означает, что каждое решение зависит и от психологических показателей личности. Существует количественная шкала показателей психологического состояния ЛПР. В табл. 2. представлена классификация индивидуальных эмоций человека и их оценка в баллах. Для практических целей можно воспользоваться результатами оценки эмоционального состояния человека по 4-балльной шкале (табл.3).

Эта таблица рекомендована для отбора работников в трудовой коллектив.

Таблица 2

Классификация индивидуальных эмоций

Знак эмоций

Балл

Наименование

Отрицательный

-19

-18

-17

-16

-15

-14

-13

-12

-11

-10

-9

-8

-7

-6

-5

-4

Отчаяние

Ярость

Гнев

Горе

Ненависть

Возмущение

Презрение

Тревога

Зависть

Досада

Неудовольствие

Печаль

Сочувствие

Смущение

Растерянность

Неуверенность

Нейтральный

-3

-2

-1

0

+1

+2

Настороженность

Любопытство

Безразличие

Спокойствие

Удивление

Изумление

Положительный

+(3-5)

+(6-7)

+8

+(9-10)

+11

+12

+13

+(14-16)

+17

+18

+19

Уверенность

Удовольствие

Радость

Гордость

Симпатия

Влечение

Облегчение

Любовь

Восхищение

Блаженство

Энтузиазм

Таблица 3

Оценка эмоционального состояния человека

Энтузиазм

Жизнерадостность

Сильный интерес

Консерватизм

Удовлетворенность

Скука

Склонность к конфликтам

Гнев

Скрытая враждебность

Страх

Привычка всем сочувствовать

Печаль

Апатия

Умирание

4,0

3,5

3,3

3,0

2,8

2,5

2,0

1,5

1,1

1,0

0,9

0,5

0,05

0,00

Психологи различают людей по соционическому типу – т.е по типу взаимодействия человека и информации, человека и окружающей его среды, человека и его собственного внутреннего мира. Соционика – система формализации представлений о человеке и его психологическом поведении. Близкие типы объединяются в так называемые квадры. Их всего четыре. Это своего рода «психологические семьи». В каждой из них существуют сходные взгляды на жизнь, свои правила поведения, понятные каждому этические нормы, системы ценностей и т.д. Атмосфера одной квадры может быть совершенно непонятна и неприемлема для другой.

Люди первой квадры успешно генерируют идеи, создают различные проекты, иногда совершенно невероятные и экзотические. Ко второй квадре относятся личности, чей конек – внедрение проектов в жизнь, проверка идей на «твердость». Представители третьей квадры склонны критически переосмысливать первичные идеи, выявлять их недостатки и пороки. Люди четвертой квадры – это исполнители. Только им под силу выдерживать каждодневный труд и добиваться конкретных положительных результатов.

Какие же выводы можно сделать из вышесказанного? Приведем их:

1.  Нет плохих и хороших людей, так же как нет плохих и хороших типов. Есть понятие дистанции. Если кто-то представляется нам «неудобоваримым», то, скорее всего, он находится с нами в различных квадрах. Когда это знаешь и понимаешь, уже не так страшен мир.

2.  Если назревает конфликт, то не надо его избегать, надо суметь его провести с минимальными потерями для обеих сторон. Если бы мы все владели хотя бы азами соционики, то избежали бы многих личных трагедий, да и общественных эксцессов. Чтобы сохранять в современном мире психическое равновесие необходимо знать азы соционики.