1. Массовый маркетинг - охват всего рынка. Однородный товар (сок, куртки, лекарства) цена стандартная, распределение единое, продвижение массовое, реклама для насыщенного однородного рынке.
Маркетинг - mix Рынок
2. Товарно-дифференцированный маркетинг - используется, когда фирма ориентируется на значительную часть сегментов рынка, увеличивает ассортимент, чтобы более полно удовлетворять потребности потребителей. Затраты на маркетинг больше.
Вариант1 М
- mix Сегмент А
Вартант2 М - mix Сегмент В
Вариант3 М - mix Сегмент С
3. Целевой концентрированный маркетинг - используется для фирмы с ограниченными ресурсами, либо при выводе на рынок нового товара. Ориентация на выпуск товаров приспособленных к требованиям конкурентных групп. Применим в условиях насыщенного рынка. Повышенный уровень рынка, так как могут быть конкуренты, но если нет конкурентов, то ценовая ориентация за счет особенностей товара.
Маркетинг - mix Сегмент А, В, С.
Выбор стратегий охвата рынка.
1. Ресурсы предприятия.
2. Степень однородности товара массовый охват, если товар однородный.
3. Степень однородности рынка, если потребители однородные то массовый (мелкооптовый рынок).
4. Этап ЖЦТ.
5. Маркетинговые стратегии конкурентов, если конкуренты используют массовый маркетинг то, можно товарно-дифференцированный или целевой, а если конкуренты используют товарно-дифференцированный, то мы – массовый.
Позиционирование товара, на целевом сегменте.
Процесс обеспечения преимущественного положения товару и фирме, бес сегментации не имеет смысла.
Обеспечение эффективного маркетинга.
Условия: 1) возможность выпуска товаров фирмы; 2) обеспечение цены приемлемой для потребителей.
Виды позиционирования.
· на основе потребительских признаков тора, то есть, товарная политика.
· Повышение престижности товара.
· Учет слабых сторон конкурентов, то есть представление дополнительных услуг за счет расширения круга потенциальных потребителей данного товара и мест его реализации.
Позиционирование товара связано с активным использованием комплекса маркетинга.
5.2 Анализ потребителей.
Главная фигура в мире бизнеса "потребитель" основная цель маркетинга: удовлетворить потребности потребителей и завоевать их доверие. Для изучения поведения потребителей необходимо учитывать следующие принципы:
· потребитель независим;
· мотивация и поведение потребителей познается при исследование;
· поведение потребителей поддается воздействию;
· влияние на потребителей социально законно;
Независимость потребителя проявляется в том, что он ориентирован на определенную цель и предприятие тоже имеют определенную цель, если она совпадает, то потребитель становиться реальным, фирма имеет максимальную прибыль.
Рассматривают потребителя от лица организации (юридические лица) и потребители приобретающие товары для личного пользования (физические лица).
Рассмотрим модель покупательского поведения. Покупательское поведение определяют как процесс принятия решения о покупке и оценке товаров или услуг.
Модель покупательского поведения. Теория "Черного ящика".
Модель, по которой работает человеческий мозг:
принимает, анализирует и выдает информацию.
Вход Черный ящик Выход
Вход - поступление информации через побуждающие факторымаркетинга, с помощью которых организация воздействует на сознание потребителя, побуждая его к покупке.
Черный ящик - что происходит внутри, зависит от личных характеристик покупателя (личные, психологические, социальные, культурные влияющие факторы), определяется особенностями товара и процессом принятия решения о покупке.
Выход - оценка после покупки, оправдало ли ожидание, чем ценнее товар, тем больше ожидаемый эффект, стремимся уменьшить разрыв между желаемым и действительным.
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.