Информационные материалы к государственному экзамену по специальности «Управление качеством», раздел «Всеобщее управление качеством», подраздел «Юридические и нормативные факторы», страница 11

В таблицах 3.2 и 3.3  приведены сокращенные названия документов. Полностью, например, Директива под номером 11 (табл.2.2) имеет название «Директива 91\263\ЕЭС Совета от 29 апреля 1991 г. по гармонизации правовых документов стран членов ЕС по терминальным устройствам телекоммуникаций, включая взаимное признание их соответствия. Публикация ведомости ЕЭС № L 128\1 от 23.05. 1991, изменена Директивой 93\42\ЕЭС Совета, ведомость L 220\1 от 12.07. 1993».

            Следует отметить, что одним из источников права являются судебные решения, принятые Европейским судом по искам, связанным с качеством. Так, в 1981 г. до вступления в силу Директив, обязывающих страны –члены ЕЭС, принимать результаты испытаний продукции, выполненных в надлежащем порядке в любой стране, Европейский суд  при рассмотрении дела «Cassis de Dijn» было подтверждено, что любое изделие, выпущенное на рынок в одной из стран Сообщества, может поступить на рынок другой страны, даже если нормы в этих странах не совпадают.

            3.2.3. Практика международных соглашений.

Кроме организаций, специально  разрабатывающих нормы международного права, учитывающие вопросы качества, таких как ВТО и Совет Европы, существует практика принятия международных многосторонних соглашений, связанных, в основном, с безопасностью товаров и процессов. Страны, подписавшие такие соглашения, обязаны ввести в национальное законодательство нормы, необходимые для реализации соглашения. Примерами может служить подписание большинством промышленно развитых стран  (в том числе Россией) Венской  конвенции  об       охране  озонового  слоя  и  Монреальского  протокола по веществам,      разрушающим озоновый слой. В соответствии с этими документами во всех странах-участниках конвенции запрещено неконтролируемое государством производство и перемещение озоноразрушающих веществ и изделий их содержащих. Это  привело к существенным барьерам на пути торговли холодильным оборудованием, содержащим фреоны из подлежащих регулированию озоноразрушающих веществ, и  потере конкурентоспособности производителей этого оборудования, поскольку все страны-участники ввели на своей территории меры, ограничивающие производство и сбыт продукции, содержащейся в перечнях конвенции. В РФ соответствующие меры были определены в Постановлении Правительства РФ от 27.12.1996 № 1560 «О регулировании ввоза в  РФ и вывоза из РФ озоноразрушающих веществ и содержащей их продукции». После подписания Базельской конвенции в странах Европы и в России введено регулирование перемещения опасных отходов, в которые включены лома черных и цветных металлов. Ответственность продавца за ненадлежащее качество продукции определена Венской  конвенцией  о международной  купле - продажи товаров 1980 г.

3.2.4. Движение в защиту прав потребителя.

Первый союз потребителей как организация был создан в 1936 г. в США. В 1960 г. потребительские организации США, Великобритании, Австралии, Бельгии и Нидерландов объединились и создали Международную организацию Союзов потребителей (МОСП). В настоящее время МОСП активно влияет на деятельность в сфере качества потребительских товаров, влияя на стандартизацию и испытания их свойств,  разрабатывая меры юридической защиты прав потребителя. В 1985 г. Генеральная ассамблея ООН приняла основополагающий документ «Руководящие принципы защиты интересов потребителей». В последующие годы в большинстве развитых стран были приняты соответствующие законодательные акты (например, акт о правах потребителя  1987 г в Великобритании).  В настоящее время деятельность по защите потребителей от дефектной продукции включает в себя  8 «золотых» прав потребителей (граждан):

¨  Право на удовлетворение основных нужд (на товары и услуги, обеспечивающие выживание);