Конспект лекций 1-18 по дисциплине "Менеджмент" (Предмет и задачи курса. Исследование систем управления. Фирма и общество), страница 55

Анализ этой таблицы позволит оценить, к каким методам управления тяготеет фирма, и выделить "усредненный". Это можно сделать и для каждой СЗХ фирмы.

Следующий шаг состоит в определении по таблице 17.5 наиболее предпочтительных методов и структур управления, которые удовлетворят потребности фирмы в ближайшие 5-7 лет (в том числе и для каждой СЗХ).

Таблица 17.5

Предпочтительные методы и оргструктуры управления

Системы

Уровень нестабильности

Характер среды

Решаемые проблемы

Вклад руководства в управление

Предпочтительные оргструктуры

1

2

3

4

5

6

Контроль

1

Повторяющийся

Сложность работы

Контроль по отклонениям

Линейно- функциональная

Финансовое планирование

2

Расширяющийся

Длительные сроки реализации НИОКР

Регулирование ресурсов

-"-

Долгосрочное планирование

3

Быстро расширяющийся

Быстрый рост

Координация роста, управление прибыльностью и НИОКР

Дивизиональная

Квазистратегическое планирование

3,5

Быстро расширяющаяся, смена номенклатуры продукции

Реакция на смену номенклатуры

Управление меняющейся ситуацией

Матричная

Стратегическое планирование

4

Смешанные, разрозненные проекты

Определение стратегических позиций

Управление стратегическими нововведениями, стратегическое распределение ресурсов

-"-

Стратегическое управление

4,5

Совершенно новые проекты

+ Развитие потенциала

Управление стратегическими изменениями

Множественная

Управление по проблеме

4,5

Частично предсказуемые явления

Предотвращение неожиданностей

Управление частично предсказуемыми переменами

-"-

Управление в неожиданной ситуации

5

Неожиданный

"Выздоровление" от неожиданностей

Упорядочение реакции на кризисную ситуацию

-"-

17.4. Алгоритм определения предпочтительной организационной структуры управления диверсифицированной фирмы

Как уже указывалось, наиболее типичной ситуацией бизнеса в настоящее время является диверсифицированная компания (компания с несколькими или многими СЗХ). В связи с тем, что каждая СЗХ может находиться в уникальных условиях изменчивости внешней среды (т.е. бизнес в СЗХ определяется разными индексами нестабильности), возникает проблема определения предпочтительной структуры управления такой диверсифицированной компанией. Для ее определения используется средневзвешенная величина индекса нестабильности для бизнеса фирмы. В качестве весов выступают произведения удельного веса СЗХ в общем объеме прибыли фирмы на показатель интенсивности конкуренции в СЗХ (например, в баллах от 0 до 10, 0 - соответствует отсутствию конкуренции, а 10 - ее максимальной жесткости).

Для расчета средневзвешенного значения индекса нестабильности фирмы составляется следующая вспомогательная табл. 17.6.

Таблица 17.6

Данные для расчета средневзвешенного индекса нестабильности

Диапазон индексов нестабильностей

СЗХ

Доля прибыли

Интенсивность конкуренции в баллах

Весовой коэффициент

1 - 2 2 - 3 3 - 4 4 - 5

Во второй столбец таблицы выписываются СЗХ, сгруппированные по диапазонам индексов нестабильности. В третий и четвертый столбцы выписываются доля прибыли и показатель интенсивности конкуренции для каждой СЗХ. В пятом столбце содержится произведение данных двух предыдущих столбцов. Расчет средневзвешенного значения индекса нестабильности производится по известной формуле:

где - i - текущий номер СЗХ, n - общее число СЗХ, i - вес i-й СЗХ, Ii - показатель нестабильности в i-й СЗХ.