Как уже указывалось, не только преимущественный тип деятельности определяет организационный стиль поведения, но и многие другие факторы, которые реализуются в реакции фирмы на изменения во внешней среде (под реакцией понимается качество и типы поведения, обусловленные потенциалом фирмы). Различают четыре основные реакции: - производственную, - конкурентную, - инновационную, - предпринимательскую.
Их основные характеристики приведены в табл. 17.3.
Таблица 17.3
Характеристики основных реакций фирмы
Типы реакций Характеристики |
Производственная |
Конкурентная |
Инновационная |
Предпринимательская |
Характерные черты управления |
Минимально необходимое общее руководство. Распределение конкретных обязанностей. Финансовый контроль. Основное внимание производству. |
Балансировка маркетинга и производства. Гибкие роли в управлении. Долгосрочное планирование. |
Нововведение в управлении. Cистема управления по проектам. Быстрые реакции на изменения. |
Прогнозирование изменений. Стратегический портфель заказов. Стратегическое планирование потенциала. Своевременная реакция на изменения. |
Цели фирмы |
Минимум затрат |
Обеспечение оптимальной прибыли |
Обеспечение краткосрочного потенциала |
Обеспечение долгосрочного потенциала |
Цели НИОКР |
Снижение себестоимости Повышение надежности |
Улучшение товарного вида, Модернизация продукции |
Разработка новой продукции |
Создание новых технологий для новой продукции |
Поведение в конкуренции |
Реакция на ценовую конкуренцию. |
Агрессивная стратегия сбыта |
Стратегия расширения рынков и внедрение новой продукции |
Разработка новых концепций маркетинга. Поиск новых рынков для новых товаров |
Системы премирования |
За снижение себестоимости |
За повышение рентабельности |
За новаторство |
За предпринимательство |
Типичный индекс нестабильности |
1-2 |
2-3 |
3-4 |
4-5 |
Рекомендуемая структура управления |
Линейно-функциональная |
Дивизиональная |
Матричная |
Множественная |
17.3. Анализ структуры управления фирмы
Мы видели, что предпочтительная структура управления зависит от степени изменчивости внешней среды. В связи с этим первый шаг анализа действующей структуры управления фирмы состоит в идентификации существующей системы управления. Для этого используется табл. 17.4.
Таблица 17.4
Классификация практических методов управления
Система |
Информация |
Место реализации |
Контроль |
Финансовое планирование |
Принятие решения по |
Контроль |
Традиционная |
Подразделение |
Традиционный |
- |
Коррекции |
Финансовое планирование |
Экстраполяционная |
-"- |
-"- |
Кратко- срочное |
Целям |
Долгосрочное планирование |
-"- |
-"- |
Опережающий |
Долго- срочное |
-"- |
Квазистратегическое планиро-вание |
Наблюдения за средой |
+ Проекты |
-"- |
+ Смета на тему |
+ Темам |
Стратегическое планирование |
+ Проекты в СЗХ |
-"- |
+ Стратеги-ческий |
+ Стратеги-ческий бюджет |
+ Задачам, +Стратегии |
Стратегическое управление |
+ Наблюдение за внутренней ситуацией |
-"- |
-"- |
-"- |
+ Потенци-альным возмож-ностям |
Управление по проблемам |
По отдельным событиям |
Проекты |
-"- |
По проблеме |
Проблеме |
Управление в неожиданных ситуациях |
Традиционная |
-"- |
-"- |
По проектам |
Ликвидации ущерба |
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.