-компенсации собственных расходов при устранении недостатков
при обнаружении сложных недостатков
-замена товара.
Особенность
Вместо указанных выше требований покупатель по договору розничной купли продажи может требовать возврата уплаченной цены товара и обязан если на то существует требование продавца вернуть ему вещь.
В соответствии с законом о защите прав потребителей, покупатель имеет право:
-о безвозмездном устранении недостатков
-уменьшение цены
-компенсации расходов
-замены товара
-или расторжение договора.
Если товар технически сложный, то замена или расторжение договора допускается при существенных недостатках
Особенности
Вместо указанных требований покупатель вправе потребовать возврата покупной цены и обязан возвратить продавцу вещь.
В соответствии со ст. 492 по договору розничной купли продажи применяются специальные нормы ГК, закон, общие положения. Во всех случаях покупатель на ряду с предъявленными требованиями вправе требовать возмещение убытков в связи с ненадлежащим качеством вещи. Право покупателя предъявлять требования о недостатках товара отсутствует если недостатки были оговорены продавцом в процессе заключения договора, но и в этом случае покупатель имеет право на возмещение убытков которые вызваны недостатками вещи. Требования не есть от-ть.
Порядок определения разницы в ценах товара на момент удовлетворения требований покупателя.
По общими правилам разница в ценах определяется по размерам убытков на день удовлетворения должником требований покупателя в добровольном или судебном порядке( 393).
Если розничная к\п, то при удовлетворении требований покупателя во внимание принимается разница в цене товара на момент приобретения товара и момент удовлетворения требований покупателя. Момент удовлетворения требований покупателя зависит от порядка удовлетворения, т.е. добровольно или ч\з суд.
1.По общему правилу при замене товара в отношениях розничной к\п продавец не имеет право требовать возмещения разницы. Покупатель т.ж. не имеет право требовать разницы.
Особенность
Разница возмещается в отношении 2 сторон, если недоброкачественный товар заменен на доброкачественный, но иной по размеру,.....
2.При предъявлении требования об уменьшении цены расчет производится из цен на момент удовлетворения( правом обладает только покупатель).
3.Если предъявляются требования об отказе от договора, то покупатель имеет право требовать разницу в ценах возвращаемой вещи.
4.Последствия о продаже товаров ненадлежащего качества (требования) м.б. предъявлены покупателем если недостатки товара обнаружены в определенные сроки.
По общему правилу вне зависимости от вида договора к\п недостатки качества д.б. обнаружены в гарантийные сроки или сроки годности в соот-ии с ГК, если сроки годности или гарантии не установлены, то недостатки д.б. обнаружены в течении разумного срока, но в пределах 2-х лет.
Особенность
В соответствии с п.2 ст.477 эти сроки м.б. только больше если они установлены на основании закона или договора.
Но в соот. с п.1 ст.477 эти правила применяются если иные сроки не установлены законом. Так в соот-ии с з-ом о защите прав потребителей недостатки д.б. обнаружены в течении 6 месяцев, если вещь движимая и 2-х месяцев -недвижимая ст19 з-на.
Комплект и комплектность.
При нарушении условий о комплекте и комплектности покупатель имеет право требовать уменьшение цены или доукомплектование товара в разумный срок. Если товар не доукомплектован в разумный срок у покупателя появляется право требовать замены товара или отказаться от договора.
Тара и упаковка
При нарушении тары и упаковки покупатель имеет право требовать замены или предъявлять любое требование в соот-ии со ст. 475
Ассортимент
Нарушение условий об ассортименте товара влечет право покупателя требовать передачи товара в надлежащем ассортименте или отказаться от договора.
Количество товара.
1. Если товар передан в меньшем количестве, то покупатель имеет право требовать передачи недостающего или отказаться от договора.
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.