Показатели |
Абсолютное значение |
Относительное значение |
Уровень цен |
0 |
0% |
Разнообразие ассортимента |
0 |
0% |
Близость к дому/работе |
2 |
20% |
Качество продукции |
7 |
70% |
Известность/репутация магазина |
⌌ |
10% |
Сумма |
10 |
100% |
Вывод: 70% потребителей нравится качество продукции, 20% - близкое расположение к дому, а 10% - репутация.
5. Что Вам не нравится в данном магазине?
Показатели |
Абсолютное значение |
Относительное значение |
Уровень цен |
1 |
10% |
Разнообразие ассортимента |
0 |
0% |
Качество продукции |
0 |
0% |
Известность/репутация магазина |
0 |
0% |
Меня всё устраивает |
9 |
90% |
Сумма |
10 |
100% |
Вывод: 90% потребителей всё устраивает, а 10% не устраивает уровень цен.
6. Как Вы считаете, какой уровень цен в данном магазине по сравнению с другими магазинами колбасной продукции?
Показатели |
Абсолютное значение |
Относительное значение |
Высокий |
1 |
10% |
Средний |
9 |
90% |
Низкий |
0 |
0% |
Сумма |
10 |
100% |
Вывод: 90% потребителей считают что уровень цен средний, а 10% - высокий.
7. Как Вы считаете, какую ассортиментную структуру имеет данный магазин по сравнению с другими магазинами колбасной продукции?
Показатели |
Абсолютное значение |
Относительное значение |
Широкая |
4 |
40% |
Средняя |
6 |
60% |
Низкая |
0 |
0% |
Сумма |
10 |
100% |
Вывод: 60% потребителей считают сто ассортиментная структура средняя, а 40% - широкая.
8. Обращаете ли Вы внимание на рекламные акции, проходящие в данном магазине?
Показатели |
Абсолютное значение |
Относительное значение |
Да |
6 |
60% |
Нет |
4 |
40% |
Сумма |
10 |
100% |
Вывод: 60% потребителей обращают внимание на рекламные акции, а 40% - нет.
9. Довольны ли Вы обслуживанием в данном магазине?
Показатели |
Абсолютное значение |
Относительное значение |
Да |
9 |
90% |
Нет |
1 |
10% |
Сумма |
10 |
100% |
Вывод: 90% потребителей довольны обслуживанием, а 10% - нет.
10.Как Вы считаете, нужен ли ещё один такой же магазин в Кировском районе?
Показатели |
Абсолютное значение |
Относительное значение |
Да |
7 |
70% |
Нет |
3 |
30% |
Сумма |
10 |
100% |
Вывод: 70% потребителей считают, что нужен ещё один такой же магазин, а 30% считают, что не нужен.
2) Торговая площадь – Зорге, 179
1. Откуда Вы узнали о существовании данного магазина?
Показатели |
Абсолютное значение |
Относительное значение |
От знакомых |
2 |
20% |
Проходил мимо, зашел |
3 |
30% |
Из рекламы в печатных изданиях |
1 |
10% |
Вывески, баннеры |
3 |
30% |
Из интернет-сайта |
ᐄ |
10% |
Сумма |
10 |
100% |
Вывод: по 30% потребителей узнали о существовании магазина, проходя мимо и по вывескам, 20% узнали о нём от знакомых и по 10% - из рекламы в печатных изданиях и интернет-сайта.
2. Как часто Вы приобретаете колбасную продукцию?
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.