9. Довольны ли Вы обслуживанием в данном магазине?
Показатели |
Абсолютное значение |
Относительное значение |
Да |
10 |
100% |
Нет |
0 |
0 |
Суммма |
10 |
100% |
Вывод: все покупатели довольны обслуживанием.
10. Как Вы считаете, нужен ли ещё один такой же магазин в Кировском районе?
Показатели |
Абсолютное значение |
Относительное значение |
Да |
6 |
60% |
Нет |
4 |
40% |
Суммма |
10 |
100% |
Вывод: 60% потребителей считают, что нужен ещё один такой же магазин, а 40% считают, что не нужен.
3)Оптово-розничная компания, ИМ Черепанова – Сибиряков-Гвардейцев, 49/1 ст11
1.Откуда Вы узнали о существовании данного магазина?
Показатели |
Абсолютное значение |
Относительное значение |
От знакомых |
4 |
40 |
Проходил мимо, зашел |
4 |
40 |
Из рекламы в печатных изданиях |
1 |
10 |
Вывески, баннеры |
0 |
0 |
Из интернет-сайтов |
1 |
10 |
Сумма |
10 |
100% |
Вывод: среди опрошенных респондентов 40% узнали о существовании мазазина от знакомых, 40% - проходя мимо, зашли, 10%- из рекламы в печатных изданиях и из интернет-сайтов.
2.Как часто Вы приобретаете колбасную продукцию?
Показатели |
Абсолютное значение |
Относительное значение |
2-4 раза в неделю |
1 |
10 |
2-4 раза в месяц |
5 |
50 |
2-4 раза в полгода |
4 |
40 |
Реже перечисленных выше вариантов |
0 |
0 |
Сумма |
10 |
100% |
Вывод: 10% респондентов предпочитают покупать колбасную продукцию 2-4 раза в неделю, 50% - 2-4 раза в месяц, 40% - 2-4 раза в полгода, 0% - реже перечисленных выше вариантов.
3.Какие виды колбасной продукции Вы предпочитаете? (возможен выбор нескольких ответов)
Показатели |
Абсолютное значение |
Относительное значение |
Вареные |
6 |
60 |
Копченые |
6 |
60 |
Полукопченые |
혵ą10 |
|
Сырокопченые |
8 |
80 |
Варено-копченые |
1 |
10 |
Ветчины |
7 |
70 |
Изсубпродуктов |
1 |
10 |
Сосиски |
8 |
80 |
Сардельки |
4 |
40 |
Шпикачки |
2 |
20 |
Колбаски-гриль |
1 |
10 |
Сумма |
45 |
100% |
Вывод: 40% потребителей предпочитают сардельки, по 60% - вареные и копченые, по 10% - полукопченые, варено-копченые,колбасы из субпродуктов и колбаски-гриль, а по 80% - сосиски, сырокопченые, 70% - ветчины, 20% - шпикачки.
4.Что Вам нравится в данном магазине?
Показатель |
Абсолютное значение |
Относительное значение |
Уровень цен |
5 |
50 |
Разнообразие ассортимента |
4 |
40 |
Близость к дому/работе |
1 |
10 |
Качество продукции |
౭혵0 |
|
Известность/репутация магазина |
0 |
0 |
Сумма |
10 |
100% |
Вывод: 50% респондентов нравятся в данном магазине цена, 40% - разнообразие ассортимента, 10% - близость к дому/работе, 0% - качества продукции и известность магазина.
5.Что Вам не нравится в данном магазине?
Показатель |
Абсолютное значение |
Относительное значение |
Уровень цен |
2 |
20 |
Разнообразие ассортимента |
3 |
30 |
Качество продукции |
1 |
10 |
Известность/репутация магазина |
0 |
0 |
Меня все устраивает |
4 |
40 |
Сумма |
10 |
100% |
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.