з) все вышеперечисленные
3. Разделение управленческого труда
а) Обособление и специализация различных видов управленческой деятельности
б) Согласованность совместных действий работников в одном или разных, но связанных между собой трудовых процессах
в) Обособление управленческого труда в рамках функционирующего предприятия
г) свой вариант
4. Метод укрупненного нормирования
а) основан на расчете норм с помощью изучения затрат рабочего времени наблюдением
б) основан на косвенном измерении трудоемкости работ по управлению предприятием
в) основан на расчленении операции на отдельные элементы
г) свой вариант
5. Четыре уровня оценки эффективности обучения персонала по методу Киркпатрика
II. Характеристика информационно-технических операций служащих
III. Построить схему функциональной матрицы разделения труда в анализируемом подразделении.
Приложить к контрольной работе Положение об
анализируемом отделе. Пример построения функциональной матрицы разделения труда
представлен в файле «Методика выполнения заданий».
ВАРИАНТ 30
I. Тесты
1. Метод укрупненного нормирования
а) основан на расчете норм с помощью изучения затрат рабочего времени наблюдением
б) основан на косвенном измерении трудоемкости работ по управлению предприятием
в) основан на расчленении операции на отдельные элементы
г) свой вариант
2. Охарактеризуйте метод технического расчета норм времени по нормативам
а) Заключается в использовании типовых технологических процессов и норм времени на выполнение отдельных функций управления. При этом норма времени на данную работу определяется сопоставлением ее с типовыми процессами и нормами и необходимой корректировкой с четом имеющихся отклонений
б) Нормируемая операция расчленяется на отдельные элементы. Для каждого из которых заранее разрабатываются нормативы, т. е. расчетные величины продолжительности выполнения основной, вспомогательной и подготовительно-заключительной работы, обслуживания рабочего места. А также перерывов на отдых и личные надобности
в) Основывается на следующих методах: опрос (анкетирование) работников, фотография само фотография рабочего дня, моментные наблюдения, хронометраж
3. Предметом труда управленческих работников является
а) сырье и материалы
б) документы
в) информация
г) управленческие решения
д) все вышеперечисленное
4. Представители административной школы управления
а) Ф. Тейлор
в) М. Вебер
г) А. Файоль
д) Г. Черч
е) Л. Урвик
ж) Г. Форд
5. Дать определение нормы управляемости
II. Определение рационального содержания процессов труда служащих
III. Составить профиль компетенции для анализируемой должности.
Приложить к контрольной работе должностные инструкции по анализируемой должности. Пример построения профиля компетенции представлен в файле «Методика выполнения заданий».
ВАРИАНТ 31
I. Тесты
1. Найти характеристику схемы информационных потоков
а) Устанавливает маршрут прохождения определенного документа через звенья управления с указанием сроков и характера выполняемой работы
б) Устанавливает степень участия подразделений организации в выполнении управленческих функций
в) Содержит перечень структурных подразделений аппарата управления, наименование и количество должностей в них, размеры должностных окладов
г) Устанавливает рациональные связи между источниками и приемниками информации и пути ее циркулирования
2. Методы исследования затрат рабочего времени служащих
а) фотография рабочего дня
б) карта организации управленческого труда
в) хронометраж
г) самофотография
д) метод моментных наблюдений
е) все вышеперечисленное
3. Согласованность совместных действий работников в одном или разных, но связанных между собой трудовых процессах – это
а) кооперация туда
б) регламентация труда
в) разделение труда
г) свой вариант
4. Основными параметрами информации является:
а) точность
б) субъективность
в) достоверность
г) плотность
д) своевременность
е) все вышеперечисленное
5. Классификация норм труда служащих
II. Принципы планировки рабочего места служащих
III. Построить карту организации труда работника анализируемого подразделения
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.