§ Слабая система коммуникаций
- Считается, что совещания – это пустая трата времени
§ Нет планирования повестки дня
§ Процесс плохо управляются
§ Совещаний становится слишком много
- Ощущается ненадежность относительно места в фирме
§ Сотрудники не способны увидеть свою ценность для фирмы
§ Роли и обязанности плохо определены
§ Часто происходят увольнения
§ Снижение командной работы и взаимодействия между сотрудниками
- Мало внимания уделяется мониторингу выполнения планов
§ Неадекватная или отсутствие системы контроля
§ Персонал не обучен
§ Разработанные планы просто лежат в столе менеджера
- Продолжается рост в продажах, но не в прибылях
§ Философия компании акцентируется на продажах
§ Прибыль не является главной целью, главная цель – объем продаж
|
Одинокий рейнджер |
Бюрократ |
Поджигатель |
Супер-последователь |
|
|
P – что? |
A – как? |
E – почему? |
I – кто? |
|
|
Исключительная роль |
Производитель результата |
Администратор, исполнитель |
Инноватор, предприниматель |
Объединяет людей |
|
Как добивается результата |
Выполняет работу |
Организует и поддерживает порядок |
Предлагает идеи и новые проекты |
Ищет согласия и компромисса |
|
Поведение |
Всегда занят |
Контролирует исполнение |
Создание новых проектов |
Компромисс, объединение разных идей |
|
Фокус внимания |
Что делается в настоящий момент |
Как выполняется работа |
Что делается нового, как сделать это иначе |
Добиться, одобрения других |
|
Основные качества |
Абсолютная преданность работе, усердие |
Крайне организован, осторожен и медлителен, вдумчив, консервативен |
Энтузиаст, харизматичен, никогда не скучен |
Мягкий, чувствителен, ориентирован на людей |
|
Критерии самооценки |
Насколько много работает лично он |
Насколько спокойно и подконтрольно работает офис |
Атмосфера улья, иллюзия продуктивности |
Насколько близок к лидерам организации |
|
Типичная жалоба |
День слишком короток. Слишком много дел |
Нарушения правил и процедур |
Ничего не доводится до конца |
Почему мы не находим согласия |
|
Принятие решений |
Стреляет «от бедра», вначале действует, потом думает и слушает |
Следует существующим решениям |
Принимаются на время, не доводятся до конца |
Только при условии согласия в группе |
|
Свободное время |
Найдет себе еще работы |
Создаст новые формы контроля |
||
|
Подчиненные |
Порученцы |
Клерки-соглашатели |
Восхищаются его идеями, клакеры |
Податливые, солнечные, улыбчивые |
|
Расписание |
Приходит первым, уходит последним |
Точно по часам |
Как придется |
По расписанию |
|
Собрания |
Редкие, посвященные последнему кризису |
Частые, регулярные по графику, повестка долгая и детальная |
Частые и спонтанные, повестка – новые идеи |
Регулярно. Плана нет, обсуждается то, что интересно сотрудникам |
|
Обучение |
Делай как я |
Тщательное, с лишними деталями |
Допускаются, если не в ущерб новому проекту |
Фокус на межличностных отношениях |
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.