Психология управления как отрасль психологической науки. Предмет, объект и задание психологии управления. Структура и основные категории психологии управления. Методологические основы и методы психологии управления, страница 2

4.  Методы психологических исследований.

Как каждая наука ПУ оперирует определенными категориями – фундаментальными понятиями, которые характеризуют наиболее закономерные, существенные связки и отношения в организованной деятельности людей.

Обобщенная система категорий ПУ представлена на рис.1

БАЗОВЫЕ КАТЕГОРИИ

Личность, организованное сообщество, статус, развитие, совместная деятельность, профессионализм, взаимодействие, управление, руководитель, организация, лидерство, власть, деловое общение, управленческая деятельность

СФЕРА СОБСТВЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ

ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СФЕРА

Управление, социальное управление, власть, управленческая деятельность, управленческое решение, руководитель, менеджер, реклама, имидж, совместная деятельность, менеджмент, руководство

Личность, волевые качества, способности, социальные установки, психологическая готовность к управленческой деятельности, потребности интересы, управленческое сознание, мотивация, стресс

СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СФЕРА

ОРГАНИЗАЦИОННО-ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СФЕРА

Взаимодействие, коммуникативный потенциал руководителя, деловые переговоры, управленческие роли, статус, стиль руководства, авторитет, влияние, социально-психологическое пространство организации

Организационная жизнедеятельность, профессиональная сработанность, удовлетворенность, сплоченность, организационный климат, человеческие ресурсы, человеческий фактор, совместная деятельность

СОЦИОКУЛЬТУРНАЯ И ЕТНОПСИХОЛОГИЧНА СФЕРЫ

СФЕРА АКМЕОЛОГИИ И УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ КАРЬЕРЫ

Культура управления, национальный стиль управления, организационная культура, национальный характер, традиции, ценности, нормы, менталитет, национальные стили общения

Развитие карьеры, профессионализм, зрелость, акме, ответственность, управленческая активность, самоэффективность, креативность

Рисунок 1 – Система категорий психологии управления

Исследования в отрасли ПУ предусматривают научно обоснованное использование совокупности конкретных методов, методик и процедур.

Метод исследования – способ, путь получения необходимой информации о психологических явлениях в сфере труда и управления, психологические особенности управленческой деятельности и участников управленческого процесса.

К психологическим методам ПУ принадлежат:

1.  Психологические методы изучения личности в системе управления:

– метод самонаблюдения

– метод наблюдения

– методы опроса (опрос, беседа, анкетирование, тестирование)

– метод эксперимента (природный, лабораторный)

– метод изучения документов (контент-анализ, биографический анализ)

2.  социально-психологические методы изучения организации и структуре управления:

– метод влияния (убеждение, внушение, подражание, заражение)

– метод социометрии

– метод группового оценивания личности

3.  Методы, направленные на решение управленческих заданий и принятия управленческих решений:

– метод “красивой идеи”

– метод синектики

– метод дневников

– метод Дельфи

– метод “635”

– метод голосования “за - против”

– метод утопических игр

– метод Дельбека

1.3 История и современное состояние

развития психологии управления

По мнению ведущих западных исследователей, этому направлению психологии было положено начало в США и Западной Европе приблизительно 100 лет назад. Другими словами, психология управления начала реально развиваться в то же время с теорией менеджмента организаций и достаточно интенсивно – именно с этапа гуманистического менеджмента.